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基于DISC性格認知的四維領導藝術

基于DISC性格認知的四維領導藝術

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課程大綱
第一篇:管理內涵的深度解析

一、轉換思維模式,解析管理的真正內涵

二、管理解決的三個效率

三、管理的五項基本內容

四、管理者的基本職責

五、管理者領導風格認知

六、管理者的角色認知與職責定位

七、情境訓練:如何做好上司的輔助者

情境訓練:如何做好下屬的教練

第二篇:管理者四維領導藝術解析

一、管理者發現自己的行為模式

管理者現場性格測試與解析

二、如何運用DICS工具管理自己與他人

三、影響組織風格的因素

探討:企業和自己部門的管理風格

四、基礎管理四維法

情境訓練:如何管理D/I/S/C四種不同性格的下屬

五、解決問題四維法

情境訓練:解決問題時的DISC工具應用

六、授權管理四維法

情境訓練:如何針對D/I/S/C四種不同性格的下屬進行授權

第三篇:管理者的目標管控與實施

一、目標管理實施的基礎

明確的企業目標

清晰的部門和崗位職責

順暢的工作流程

完善的員工激勵政策

勝任的素質與能力

二、部門目標的來源

公司目標的分解

崗位職責中提取

工作任務目標化

滿足內外部客戶的需求

討論:目標與職責的區別

三、目標設定的SMART原則

四、如何確保目標的分解與執行

下屬為什么抗拒你的目標分解

案例:經理的苦惱,員工為什么制定的目標普遍偏低呢?

針對員工的情況,經理人又該如何應對呢?

情境訓練:如何向下屬布置任務

點評:如何讓下屬積極接受目標分解的六個要點

五、如何針對DISC不同性格的員工進行任務分配

六、達成目標的工具與方法應用

“PDCA”在目標管理中的應用

七、情境訓練:如何做好DISC員工的過程輔導

對于下屬(D型)的懈怠和士氣低落,你如何處理?

對于下屬(I型)工作中的粗心大意,你如何處理?

對于下屬(S型)工作中的拖延、推諉,你如何處理?

對于下屬(C型)工作中的不合作,你如何處理?

八、如何根據下屬的不同特點選擇適用的輔導方法

OJT模式在DISC不同性格員工身上的應用技巧

第四篇:管理者的高效溝通技巧

一、溝通的障礙

情境訓練:影響溝通效果的障礙

二、高效溝通的技巧

積極傾聽的技巧

有效表達的技巧

及時反饋的技巧

溝通的五個層次

情境訓練:DISC四種下屬的不同反饋

三、如何與上級溝通(基于DISC工具的應用訓練)

情境模擬:如何接受工作任務

情境模擬:如何向上匯報工作

情境訓練;如何申請資源支持

要點總結:與上級溝通的技巧

四、如何與下屬溝通(基于DISC工具的應用訓練)

情境模擬:如何對待犯錯的下屬

在不同情境下(重要、緊急、常規、表揚、批評等)的溝通方法,如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓下屬更好發揮特長

情境訓練:不同性格下屬的溝通要領

要點總結:與下屬溝通的技巧

五、跨部門溝通的技巧

1、分享:跨部門溝通三原則

2、溝通與協作的五大思維

3、高效溝通六部曲

耐心傾聽、認真觀察

表示理解及共贏意識

分析原因、分析對方深層需求、思考行動方案

提出雙贏合作方案

獲得認同立即執行

跟進實施、監督檢查

4、因人而異的溝通

分享:DISC四種典型的人際溝通風格

與D型性格溝通的技巧

與I型性格溝通的技巧

與S型性格溝通的技巧

與C型性格溝通的技巧

第五篇 管理者的高效激勵技巧

一、激勵理論剖析

馬斯洛的需要層次理論

赫茲伯格的雙因素理論

戴維·麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論

案例分析:如何了解DISC不同員工的個性需求

二、激勵的原則

公平原則、 清晰原則、 及時原則、 剛性原則

三、如何走出激勵的誤區

四、討論:員工士氣低落的原因

五、情境訓練:如何激勵DISC不同性格的下屬

四維激勵法:如何激勵D\I\S\C四種不同性格的下屬

四維表揚法:如何表揚D\I\S\C四種不同性格的下屬

課程回顧與總結

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