有效授權與最佳激勵秘笈

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課程大綱
第一講：團隊共知——有效授權的盲區
一、有效授權的瓶頸與障礙
小組討論：有效授權成功和失敗的經歷，并分析原因
小組討論：什么原因導致管理者不敢授權
二、有效授權不足帶來的危害
1. 管理者控制欲的原因
2. 下屬看待管理的權利
3. 責權分裂式授權危害
4. 權利的本質和特征
案例：《菩薩為什么靈驗且香火不絕》
三、有效授權的成功妙處
1. 管理者“搶”員工的工作分析
2. 改變對員工控制的方法
3. 會議里的有效授權
4. 成功管理者有效行為模型

第二講：認識授權——擺脫授權的恐懼
一、認識目標與結果的鴻溝
1. 目標被篡改核心原因
2. 管理錯位與管理失職
3. 目標失真導致溝通障礙
4. 員工動力不足與授權
5. 3大核心管理要素
二、管理者忙碌的原因
1. 忙碌的管理者7宗罪
2. 自我型管理者的特征
3. 管理罪人的特征
4. 下屬心目中管理者的凌亂表現
5. 管理者給別人造成困擾的5大原因
6. 管理者自我“毀滅”的6中情況
三、認識授權
1. 主動性任務和應對性任務區別
2. 主動性任務和應對性任務應用
3. 工作優先級的確定方法
4. 對付影響工作的打擾者的處理方法
5. 克服授權的兩個障礙
6. 授權的5問法

第三講：學會授權——掌握有效授權技法
一、有效授權的方法
1. 授權者和被授權者的心理特征
2. 適合授權的工作/任務
3. 下屬希望得到的權力
4. 授權的好處和可能發生的情況
5. 阻礙授權的8種因素
6. 有效授權的6步法
二、激勵的最佳方式
1. 員工士氣高昂的13種表現
2. 員工士氣低落的14種表現
3. 影響激勵的6種因素
4. 導致士氣低落的5種因素
5. 激勵員工的關鍵6步法

第四講：結果掌控——學會從旁協助
一、授權后的結果掌控
1. 授權后的恐懼
2. 授權失控的結果
3. 授權又當責的應用
4. 結果掌控的授權法
二、授權后的從旁協助
1. 輔導和培訓的區別
2. 管理者對輔導產生5種恐懼
3. 輔導的兩個目的
4. 幫助員工獲得知識的3種方法
5. 輔導員工的5步法
現場演練：正確輔導的5步法
三、授權后的結果保障
1. 管理工具：《部門工作分配與績效管理的工具》
1）部門發展構想和目標的計劃展開
2）以成果責任書指導員工管理績效
3）目標導向的日常管理計劃展開
4）工作進度報告表
5）部門工作分配盤點檢視表
實戰演練：《部門工作分配與績效管理的工具》