銀行員工職場發展與自我管理

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課程大綱
第一單元：問題導入

l 市場經濟的本質：競爭

l 樹立危機意識

l 危機意識下的自我認知

l 評價人生的是過程還是結果？

l 讓自己成為直接價值鏈中的一環

l 角色定位決定職業人的未來

案例研討：上級的代理

案例研討：忠誠VS能力

l 銀行員工職業發展的四大核心素質

第二單元： 用業績說話

l 視頻分享：大自然的生存之道

l 視頻分享：要業績突破不要小白兔

l 案例研討：美國總統的墓地

l 怎么看待好人總吃虧？

l 破壞契約的三重與三輕

重聰明輕規則

重眼前輕長遠

重職責輕責任

l 建立契約精神

依照規則辦事

團隊利益至上

第三單元：愛業與樂業

l 案例討論：人生職場三個圓圈的故事

l 工具測評：你的職業發階段

l 樂業三要素：意愿、能力和價值

l 三要素之間的關系

用能力兌現價值

用價值強化意愿

用意愿發展能力

l 工具測評：職業消極性評分

l 工具測評：職業積極性評分

l 三要素與情緒狀態

工具測評：職業厭倦期、焦慮期、失落期

l 情緒改變策略

案例研討：沒有激情的李林

案例研討：每天救火的王成

厭倦對策

焦慮對策

失落對策

l 樂業心態的養成計劃

l 工作壓力管理技巧

第四單元：雙贏溝通

l 人際交往的六種思維模式

l 活動體驗：單雙大戰

l 相信有第三種解決方案

l 工具測評：PDP性格測評

l 如何與不同性格的人進行高效溝通

老虎性格溝通策略

孔雀性格溝通策略

貓頭鷹性格溝通策略

考拉性格溝通策略

變色龍性格溝通策略

第五單元：堅決執行

l 案例討論：態度不是結果

l 案例討論：職責不是結果

l 案例討論：任務不是結果

l 執行就是有結果的行動

l 執行就是百分百對自己負責

l 小組討論：遇到挑戰怎么辦？

l 石頭是障礙，也是機遇

l 小組討論：我不會時怎么辦？

l 設計自己的能力發展地圖

l 碎片化學習的五個方法

第六單元：課程回顧與答疑