九段秘書工作法
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課程大綱
第一單元:從九段秘書看職業人的發展
l 案例討論:如何安排一次會議?
l 什么是九段秘書?
l 小組分析:九段秘書的職業化
l 什么是職業?職場?職業化?
l 現場演練:為自己設計職業發展路徑
l 子曰:不患不位 患所以立
l 九段秘書的態度和技能
第二單元:九段秘書的職業態度
l 陽光心態
案例討論:人生職場三個圓圈的故事
視頻分享:不要抱怨,熱愛工作
陽光心態的養成計劃
l 堅決執行
案例分析:送合同事件
案例分析:俄羅斯人種樹
案例分析:從北京到青島
執行就是有結果的行動
執行就是百分百對自己負責
l 持續學習
案例討論:生于創新死于安逸
持續學習是誰的需要?
如何進行碎片化學習
第三單元:九段秘書的職業技能
l 辦公軟件操作技能
WORD EXCEL VISIO PPT
辦公軟件小技巧分享
l 應用文寫作能力
應用文的分類:上行文、平行文、下行文
模擬練習:公司常見應用文練習
l 時間管理技能
視頻分享:時間管理就是生命管理
互動游戲:死神的賬單
時間管理的原則和方法
l 目標管理技能
案例研討:先有工作還是先有目標?
如何設定目標?
案例研討:洛杉磯水晶大教堂的故事
現場演練:工作目標分解
l 工作計劃技能
案例研討:計劃趕不上變化?
工作分解的步驟
現場演練:將工作分解成任務
工作計劃中的核心五要素
l 溝通表達技能
互動游戲:你畫對了嗎?
影響溝通的四大因素
案例研討:如何與不同性格的人進行溝通
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