員工職業化素質建設引導

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課程大綱

第一部分 科學認識職業化

一、 職業化的概念

二、 職業人的特點

三、 案例分享研討

第二部分 職業化角色培養

一、 人生**大事

1、 游戲 分享：我是誰？

2、 視頻 感知：人人都是天才

討論：是什么在障礙著我們工作的天才狀態？

3、 剖析：人在職場——如何找準自己的角色與位置

二、 認知的正能量

1、 感悟：鏡像法則 / 良性思維與負性思維

2、 案例：歸零的心態 / 人定勝天

3、 工具：人在職場 / 放大鏡法則

三、 放下才能重生

1、 游戲：融入才能改變

2、 案例：付出必有福報

3、 工具：人在職場——建立職業化思考模式

第三部分 職業化心態修煉

一、 認識心態

1、 視頻：《快樂是什么？》

2、 分享：畫臉譜 / 內心的兩個小人

3、 感悟：精氣神 / 形象代言人

二、 職業心態

1、 思考：我為誰而工作？

2、 討論：工作的質量決定了生活的質量？

3、 剖析：職業化員工必備的8種心態

三、 職場智慧

1、 職業化員工：愛 責任 忠誠

2、 案例：優秀的員工都快樂！

3、 工具：好心態是能力好的前提

第四部分 職業化情緒管理

一、 認識情緒

1、 感知：情緒表演秀

2、 游戲：請告訴我你的選擇？

3、 互動：“人”字智慧——同理心

二、 人的九大情緒分析

1、 性格測試：降龍十八掌

2、 故事：太好了&太糟了

3、 人格分離——認真工作是真正的聰明！

三、 有效管理情緒的方法：

a) 分享：行為反作用力——現代人高的境界是“用心工作，快樂生活”

b) 案例：壓力鍋式管理——有壓力，因為世界在乎你，沒壓力，因為你在乎自己！

c) 方案：改善員工職業化『心理狀態、行為習慣、生活方式』

d) 職業化人士有效管理情緒的九大工具

e) 視頻 感悟：《生氣有毒》

第五部分 職業化時間管理

一、 時間的重要性

1、 反思：為何總是“忙？茫？盲？”

2、 游戲：誰偷走了我的時間？

3、 互動：時間規劃練習環節

二、 時間管理法則

1、 互動：如何祛除時間管理誤區

2、 高效自我管理的4個步驟

3、 科學時間管理的5項基本原則

三、 時間管理的工具

1、 建立目標管理及優先順序

2、 撰寫周、月、季、年度工作計劃表

3、 節約時間的方法和工具

第六部分 職業化工作方法

一、 認知自己的職務

1、 權限

2、 責任

3、 義務

二、 科學的工作方法：PDCA

1、P：制定計劃

2、D：立即行動

3、C：檢查

4、A：修正

三、 團隊科學工作法

1、 權責分明

2、 自動自發

3、 合作共贏

第七部分 職業化溝通技巧

一、 溝通能力

1、 互動 感知：聆聽與溝通

2、 案例 分享：溝通在工作、生活中的重要性

3、 工具：如何在各部門、各級間高效溝通

二、 協作能力

1、 案例：1 1=？

2、 團隊與團伙

3、 工具：如何進行高效協作

三、 共贏共享

1、 游戲：“老子”天下**

2、 案例 講授：天堂與地獄

3、 視頻：《合唱：相親相愛的一家人》

第八部分 職業化行動管理

一、 思考力

1、 感悟：問題即老師？！

2、 方案：如何建立良性思考模式

3、 工具：日清日畢

二、 行動力

1、 游戲：不行動即淘汰

2、 討論：主動=快樂 / 被動=痛苦

3、 工具：提升行動力的5件法寶

三、 創造力

1、 互動：分組練習——學會找到問題的根源

2、 分享：建立創新性思維

3、 工具：如何有效提升員工的創造能力

第九部分 職業化學習管理

一、 學習力

1、 反思：主動學習？

2、 案例：每天進步一點點

3、 工具：學習的佳途徑

二、 競爭力

1、 學習力=競爭力

2、 如何建立良性競爭

3、 建立學習分享機制

三、 高績效

1、 循環學習法

2、 如何轉化學習能力

3、 只有提升績效的學習才有價值

第十部分：職業化感恩教育

一、 愛的宣言

以小組為單位：1、感恩父母、感謝公司、感恩領導、感激同事、感謝朋友

2、學員分享：感恩宣言

3、全員總動員：愛的傳遞

二、 愛的力量：《孝經》——人生中不能敷衍的是父母的愛和自己的靈魂

1、調查：家人的心靈密碼

2、案例 感動：天使的翅膀 筷子男孩

3、感悟：1）、孝有四別：百善孝為先

2）、一條感人至深的短信

三、 愛的布施

1、 互動：感恩——人生旅途免費的加油站

2、 分享：有愛就有力量

3、 合唱：《感恩的心》

第十一部分 職業化智慧人生

一、分享：天機可以泄露

人生/工作的結果=思維方式×熱情×能力

二、釋放職場正能量

1、 職業人——想什么？

2、 職業人——做什么？

3、 職業人——如何做？

三、點亮智慧人生

職業人的職業規劃：1、職場早期

2、職場中期

3、職場晚期

第十二部分：自由問答

一、 自由環節『Q＆A』

二、 行動方案

三、 全家福