商務演講及表達技巧訓練

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課程大綱

l 討論：糟糕的演講有哪些特征

l 課程內容簡介

l 演講者的角色、特質和忌諱

l 優秀演講者的習慣與取舍

l ‘梅菜扣肉面’

展示,講解,游戲，討論,圖示

l 介紹現代演講是如何生動起來的

l 只有蠢講者沒有蠢聽者：編碼失當

l 溝通漏斗：信息的流失

l 練習：他們能聽到嗎？

l 他們一定會走神：說聽能力比

l 非語言表達的技巧和重要性

游戲，案例分析，討論，教員點評與講解

l 使學員了解基本的溝通原理，并理解為什么溝通會聽不到

l 怎樣進行有效地進行溝通

l 理解非語言表達的重要性

l 演講的八字方針：簡單清楚直接準確

l 練習：猜劇名

l 幻燈片編寫的要領：粗大米

l 幻燈片的制作

游戲練習，討論，點評，示范

l 學員**在游戲練習中的親身體會，領悟到讓別人明白你是多么困難

l 了解如何制作有效得體的幻燈片

l 成功演講5要素

l 演講準備7要素

l 如何開始

l 如何結尾

講解,討論,展示，舉例

通過這兩大要素群的介紹，使得學員在未來演講中避免許多不必要的陷阱。

第二天

l 帶動技巧與氣氛掌握

l 語言的運用

l 聲調的運用

l 形體語言

l 如何降低緊張

展示,討論,小案例，示范

本課題的研討使學員對于文字語言，泛語言和身體語言的運用更加嫻熟。

l 練習如何避免過度緊張

l 如何回答問題

l 問題回答四步法

l 如何處理難纏的聽眾

游戲，案例分析，討論

l 介紹如何妥貼地回答問題和如何處置難纏的聽眾并做好場控

練習：五分鐘演講

小組演練，小組點評

學員們將會領悟到演講以及與人交談的關鍵要領

練習：全班精華演講

演講練習，同學點評，顧問點評

l 由每組優秀的同學在臺上演講，全班同學根據所學知識點評，顧問點評。**點評使大家加深理解演講的要素