市場拓展和商務談判訓練

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課程大綱
第一部分：市場拓展

一、市場拓展前的的基礎修煉

1. 客戶未必是行業講師，但你卻要成為行業金融講師

2. 3H技能打造–做個好用的人

3. 位置：市場拓展中你是誰？

4. 不可缺少的習慣

a) 學習–先成為行業金融講師再說

b) 交際：業績來自于–你認識多少潛在客戶和多少潛在客戶認識你；建立有效的圈子。

c) 敏感：修煉出火眼金睛和順風耳

二、如何找到客戶

1. 策略和技巧

2. 傳統渠道

3. 現代渠道

4. 建立擁有主動權的圈子

5. 不要浪費炸彈型客戶

三、客戶池的管理和應用

1. 如何分辨客戶

2. 客戶分級的AAA方法

3. 如何讓優質客戶自動找上門

四、如何從維護客戶中進行市場拓展

1. 顧問式維護和服務式維護

2. 讓病毒式營銷發揮大作用

3. 如何容讓每個客戶都成為市場拓展員？

4. 如何讓自己成為客戶離不開的人–原力打造
第二部分：商務談判 Business Negotiation
一、商務談判勢能篇：

1. 談判：聽與辯的技術、問和答的技巧、爭和讓的權衡、當前和未來的把握。是實力的交鋒和技巧的碰撞、是讓自身利益大化和成本小化的溝**程

2. 談判的三個境界

3. 談判的情理道法

4. 談判的兩大核心目的

5. 談判高手的十六個特征

6. 輸和贏
二、商務談判戰術篇：

1. SWOT分析工具的使用

2. 信息戰

3. 共情（成為行業金融講師–深度理解）

4. 知己比了解敵人更重要

5. 創造有利于我的談判環境

6. 先下定義-掌握主動權

7. 對手團隊屬性

8. 如何拒絕核心條款的讓步

9. 核心條件策略

10. 有效傾聽才有作用

11. 合同簽署的核心要素

12. 常用談判技巧

13. 談判大師