員工職業化素質訓練營
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課程大綱
導言 認識你的工作和職業化
ü 老板為什么是“老是板著臉”??
n 員工沒有責任心、執行力、規范化?
ü 情景模擬:職業化的員工面對具體問題,如何處理?
ü 企業EMBA高級總裁班調查結果–你是優秀的職業化員工嗎?
n 在單位受歡迎的五種員工
n 在單位不受歡迎的五種員工
ü 警示:你每天在干什么?
n 干活?——受累遭罪 養家糊口
n 工作?——上班掙錢 安全保障
n 職業?——社會地位 專業技能
n 事業?——社會貢獻 自我價值
ü 你的工資從何而來?
ü 工資來源于為企業創造的增值價值。
n 1、增收—圣經的馬太效應;
n 2、節支—奧克斯的好員工。
ü 把自己的崗位看作是一個股份制公司
ü 為“價值”工作還是為“薪水”工作
ü 新時代的職業化精神—–工匠精神:不斷追求完美和極致
ü 只有敬于業,才能精于業
ü 職業生涯案例—–卓越,從平凡開始
工匠精神之一:精益求精,追求細節完美
ü 追求極致“工匠主義精神”的羅永浩
—-從英語老師錘子科技CEO
ü 我不是為了輸贏,我就是認真!
ü 案例啟發:兩個計算題的思考
ü 對于一線操作人員,如何體現工作的精益求精?
n 不斷努力嘗試,提高產品的品質;
n 不斷努力嘗試,提高作業的效率;
n 不斷努力嘗試,降低成本與浪費;
n 不斷努力嘗試,開展工作小攻關與小改善;
ü 精益求精與作業改善的八大典型誤區
ü 精益求精與作業改善的實踐手法—小攻關
ü 如何開展小攻關七要素:
n 具體主題明確;
n 起止時間明確;
n 責任人員明確;
n 階段目標明確;
n 控制動作明確;
n 監督檢查明確;
n 責任獎罰明確。
ü 案例實踐:如何在生產現場推行小攻關
工匠精神之二:認真嚴謹,工作一絲不茍
ü 案例:足協官方正式文件,截至日期卻自擺烏龍
ü 如何做到認真嚴謹,一絲不茍?
n **,對工作時刻保持恭敬心與敬畏心
n 第二,經常給自己設立清晰量化的目標
—-訓練自己的量化思維
u 實用工具:如何梳理本人的關鍵目標
n 第三,與上級領導共同商討具體可操作的行動計劃
n 第四,認真嚴謹并不是僵化刻板,鍛煉強化 “無中生有”的行動思維
n 第五,定期復盤,總結經驗,持續改進
ü 經典視頻討論:追求工作品質的零缺陷
工匠精神之三:專注聚焦,專業創造價值
ü 只有敬于業,才能精于業
ü 優秀員工的評價標準—松下公司的企業標語牌
ü 學習力就是競爭力
ü 員工專業技能提升的“721”法則
ü 杰出一線員工專業技能提升的加油站
n 讀專業好書:堅持每季度一本書
n 加入QCC小組,參與現場改善活動
n 主動申請平行崗位的內部輪崗
n 自己設立挑戰性目標—馬太效應
n OPL:一點課內部講課訓練
n 師傅帶徒弟:OJT現場指導
ü 要努力完成“工作任務”,更要達到“工作結果”
ü 學習目標導向的執行藝術
n 執行之前,重要的“決心”!
n 執行之中,重要的“速度”!
n 執行之后,重要的“結果”!
ü 作結果,而不是作任務
ü 企業生存與發展本質是“結果交換”
ü 認真做事只能把事做對;用心做事才能把事做好。
工匠精神之四:堅持再堅持,從量變到質變
看看世界偉大的投資家:沃倫.巴菲特
工作中:勤奮,堅韌,永不言敗
職業生涯的10000小時定律
無志之人【常立志】,有志之人『立長志』
如何可以做到“堅持再堅持”
n 技巧一:目標論—-以終為始
n 技巧二:分段論—-化繁為簡
n 技巧三:復盤論—-及時總結思考
n 技巧四:中場暫停論—-戰略性的休息
n 技巧五:向專業人士請教—-尋求團隊資源的協助
工匠精神之五:敬業,將工作看成自己的人生作品
ü 人生兩杯水,敬業如敬生命
ü 把工作當成一種愛好去完成
ü 積極的態度是做好工作的關鍵
ü 學會以辨證的態度看待問題
n 播種一種行為,收獲一種習慣;
n 播種一種習慣,收獲一種性格;
n 播種一種性格,收獲一種命運。
ü 從優秀到卓越,修煉杰出員工的職業化習慣
n 職業習慣之一:永遠記住有清晰的目標
n 職業習慣之二:10分鐘法則
n 職業習慣之三:勤于復盤思考,總結再總結
n 職業習慣之四:主動發揚香蕉文化
n 職業習慣之五:要事**,學會工作統籌的4D法
n 職業習慣之六:細節決定成敗,每日堅持的5S管理
n 職業習慣之七:想要學習,永遠不晚;想要進步,總有空間
n 職業習慣之八:全面提升溝通協作技巧
u 與上司溝通的關鍵點
u 與同級溝通的關鍵點
u 與下屬溝通的關鍵點
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