結構化思維與表達呈現技巧訓練
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課程大綱
第一單元:結構化思維介紹
一、 什么是結構化思維
二、 結構化思維的作用
1. 清晰表達您的思想
2. 思考與寫作的提升
3. 商務溝通與報告呈現
三、 【練習-自我介紹】30秒電梯理論
四、 如何構建邏輯清晰的結構
1. 先重要后次要,先全局后細節
2. 先結果后過程,先結論后原因
五、 結構性思維在企業管理中的應用(結合企業和學員情況進行)
1. 通知/通報/請示/決定/計劃/營銷方案
2. 報告/總結/會議紀要
第二單元:結構化思維之思考與溝通的技巧
一、 結構性思維四個原則
1. 結論先行
2. 以上統下
3. 歸類分組
4. 邏輯遞進
二、 如何組成金字塔結構
1. 歸類分組,將思想組織成金字塔
2. 自上而下表達,結論先行
3. 自下而上思考,總結概括
三、 結構性思維的縱向與橫向結構技巧
1. 縱向關系(主題與子題間)-縱向的疑問/回答式對話
2. 橫向關系(子題與子題間)-同一邏輯范疇/邏輯順序
四、 案例分析-實戰演練-自上而下法的結構
1. 畫出主題方框
2. 確認主要問題
3. 寫出疑問回答
4. 說明情境
5. 指出沖突
6. 檢查問題和回答
五、 實戰演練-自選題目-自下而上法的結構
1. 列出要點
2. 找出邏輯關系
3. 得出結論
六、 序言的結構技巧-情境-沖突-解決方案
1. 標準式:情境-沖突-解決方案
2. 開門見山式:解決方案-情境-沖突
3. 突出憂慮式:沖突-情境-解決方案
4. 突出信心式:疑問-情境—沖突
【練習四種寫法】
七、 結構性性思維演繹與歸納邏輯的結構
1. 演繹性思想-大前提-小前提-結論
2. 歸納性思想
3. 演繹與歸納的區別(練習)
第三單元:結構化思維之報告呈現與表達的技巧
一、 商務報告呈現與表達的結構
1. 起(10%)—開場(開場白)
2. 承(40%)—主題(內容)
3. 轉(30%)—解決方案
4. 合(20%)—Q & A
二、 您有沒有精彩的開場白?-實戰演練開場白設計
三、 商務報告內容中心思想的要訣(T O P S)
1. 有的放矢
2. 貫穿整體
3. 擲地有聲
4. 言之有據
四、 組織素材MECE原則(增加、刪減、合并、分解)
1. 相互之間具有排他性 (不重疊)
2. 整體而言毫無遺漏(不遺漏)
五、 報告與表達邏輯順序的結構
1. 時間順序
2. 結構順序
3. 重要性順序
【練習-結合工作情況,選題按邏輯順序報告】
六、 結構性思維概括分組思想
1. 尋找思想觀點的共性
2. 行動性思想-說明行動產生的結果/目標
3. 描述性思想-找出各結論之間的共性(練習)
七、 PPT制作與呈現的方法
1. 簡明扼要
2. 圖表展示
3. 呈現結構
(實戰演練,利用金字塔原理-手繪畫練習)
八、 視頻案例分析-喬布斯商務報告與表達
1. 聚焦利益點,2.簡短友好的標題
2. 簡潔的視覺化ppt
3. 10分鐘規則
4. 挖掘數據的意義5.活潑生動的語言
5. 使用道具 6.策劃高潮
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