中層管理者心智模式修煉

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課程大綱
第一部分：完善自我的心智模式

企業的心智模式，決定著企業方向與未來，中層的心智模式決定著企業的走向與未來，中層是企業中堅力量，心智的成長起著決定性的作風，影響著企業的生命線，只有不斷自我完善心智模式才能更好的發揮才能應用于當下！

1什么是心智模式

? 心智模式（Mental Model）是蘇格蘭心理學家肯尼思·克雷克（Kenneth Craik）在1940年首次提出的。心智模式是指深植我們心中關于我們自己、別人、組織及周圍世界每個層面的假設、形象和故事。并深受習慣思維、定勢思維、已有知識的局限。

２.心智模式三個特點

? 　根深蒂固于每個人心中!　大多數人自我感覺良好！人無完人心智模式都有局限之處！

３.心智模式的七個特點

4. 影響事物決策的認知觀

? 結果＿行為＿認知，當認知觀錯識了，執行越快，結果越差，認知觀相當于首席戰略官，不可小視，所有行為背后的動機，均來自于心理認知觀，心智的認知沒有成長，必會出現不當，失誤，不準的后果問題，企業人員心智認知觀的修煉是企業發展的重要課題！

５.管理者常犯五種認知觀

６.修煉自我心智的認知觀

７.影響心智成長的四大局限

? 當人思維定勢形成以后，就很難馬上改變，甚至較真，從而影響了心智成長的速度，當視角不能與時俱進時，心智就容易形成馬太效應！

８.完善心智成長四種方法

? 心智模式只有真正成長，才可以不斷自我超越，如第五項修煉當中講到：心智成長是一個循序漸進的過程，不斷改進當下思維定勢！

９.中層修煉心智成長八種方式

1）自省與反思

2）悟習

l 通過感悟與研習，人們可以獲得合時宜的心智模式，使行動更有效。，

3）深度體驗

4）更新的環境：

5）換位思考

l 當領導者心里有了某種想法之后，通過心智模式“選擇性觀察”的機理，就會讓其發現更多能印證這種想法的事例

6）情景規劃

l 在商業應用中，殼牌石油公司是**家**“學習如何浮現管理者的心智模式，

7）深度會談

8）持續“修煉”四個步驟

總結：心智模式對企業中層的成長至關重要，一家企業戰略錯了，結果肯定不好，一個人的心智導航錯了，結果也不會好！

第二部分：中層管理突破的五項修煉

１.心態的修煉

? 管理者情緒化無法贏得追隨者的融入，整個人性化管理就更難以執行，心態的修煉是中層管理能否讓心態得到平衡，包容，釋放起著重要作用！

２.情感的修煉

? 會做有情的領導，更要會做無情的領導，領導者難的事情就將情感在不顯在臉上，依然得到下屬的支持與協助！

３.能力的修煉

? 做為管理者能力強更能服眾，而能力是需要不斷學習與練習的，特別工作當中5種能力修煉是非常重要的！１溝通能力２.學習能力　３.執行能力　４合作能力.５領導力

４.精神的修煉

? 管理者的精神來自于無我的心胸格局及熱忱，中層管理很大程度上，精神的能量起著影響力，表現在臉上，體現在行為上，顯現在事物上！

５.正能量的修煉

? 一個人心念出發點是積極的，向上的，則會形成正能量，出發點是消極的，負面的，就會形成負能量，心智的認知觀出現了消極，行為上表現出來的就是消極，心智的修煉是決定了一個成敗的關鍵！

案例：《心的覺醒》《精神的力理》《不同的人性》．．．．．

總結：中層管理者五項修煉在工作起著重要的推動力，對中層管理者的修煉是企業重要發展之路！

第三部分：中層管理身．心．意．業．力修煉

１. 身要定

? 企業的中堅力量一定身要定，定則生慧，定則生力，身上內功可以引領團隊走上高度．身要具備的修煉很重要：．．．．

２. 心要靜

? 企業中層管理者心要靜，不浮燥，不浮動，把心專注到事業上，心如靜水．才能更上一層樓！

３. 意要明

? 工作中意識和意愿及意義要明確，明白自己的意愿是什么，有始有終的做好每件事情！

４. 業要專

? 中層管理者做人做事，要專心，專業，專注，專業才能成就事業！

５. 力要速

? 企業的指導思維，能否執行下去，對管理者執行力是有一定的要求！

總結：中層管理身心意業力的修煉將推動企業的發展，人的內在成長往往決定外在成長！

第四部分：打造心智成長學習型組織

學習型組織是管理大師彼得．圣吉總結重要心得，一家企業能長大，一定離不開學習，更離不開實踐，企業的競爭力就是來自于打造心智成長學習型團隊！

１.團隊心智的三大修煉

1)共同愿力

2)共同業力

3)共同心力

２.什么是學習型團隊

３.打造學習型組織的五項修煉

１）自我超越

２）心智模式

３）共同愿景

４）團隊學習

５）系統思考

? 彼得．圣吉在第五修煉明示到：企業組織不是一個人的力量，而是整體的力量，如何踐行到團隊中的每一位，跟團隊的學習型建設有全面的關系！

４．建立內部梯隊訓練研究學院

企業的發展離不開人才，人才有空降，有培養，有外包，但大型企業，如寶潔，華為都有自己的培訓中心