良好工作狀態與自我管理

良好工作狀態與自我管理課程/講師盡在良好工作狀態與自我管理專題,良好工作狀態與自我管理公開課北上廣深等地每月開課！良好工作狀態與自我管理在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱
開篇部分：角色認知

說明：通過反思完成角色轉變

1 角色定位

2 角色轉變
第一部分：領命確認

說明：掌握接受工作命令的步驟和要求

1 順利執行的前提

1.1 正確的做事

1.2 做正確的事

1.3 從接受命令開始

2 完整接受任務

2.1 被上司要求談話時

2.2 記下上司交辦事項的重點

2.3 理解命令的內容和含義
第二部分：任務分析

說明：運用問題分析工具找到問題的根源

1 任務的實質

1.1 現實與所預期之間的差距

1.2 解決問題的基本態度和要求

2 解決問題的步驟

2.1 準確的描述問題

2.2 全面的分析問題

2.3 分析問題產生的原因
第三部分：尋求對策

說明：為任務尋求好的解決方案

1 解決問題的規則

1.1 關注大畫面

1.2 科學的思維方法

2 提出問題解決方案

2.1 頭腦風暴

2.2 思維導圖

3 比較方案選擇佳

3.1 決策步驟

3.2 信息匯總與分析
第四部分：計劃實施

說明：充分利用各方面資源，確保將計劃落到實處

1 計劃實施的原則

1.1 獲得領導的認可與支持

1.2 做好充分的思想準備

2 制定詳細具體可實施的計劃

2.1 完整的計劃內容

2.2 計劃實施工具

3 將計劃付諸實施

3.1 計劃落實的特點

3.2 計劃實施的要求

第五部分：反饋改善

說明：在任務完成過程中向上級進行有效的反饋

1 反饋的意義

1.1 反思和提高的過程

1.2 培養自我的問題意識

2 有效的工作反饋

2.1 把握工作反饋的時機

2.2 開展工作過程中的交流
第六部分：結果呈現

說明：掌握結果呈現的要求與技巧，實現完美呈現

1 完美的結果呈現

1.1 工作匯報的基本要求

1.2 工作匯報的技巧

2 完整的執行流程

2.1 從接受指令到匯報結束

2.2 任務演練

第七部分：做好我的時間管理

說明：做好個人時間管理，充實愉悅，工作、生活兩不誤。

1、 擺脫茫然

? 改變時間態度

? 漠視時間的原因

? 時間管理的實質

2、 拒絕盲目

? 探尋主動目標、活在第二象限

3、 改變忙碌

? 分清工作的輕重緩急

? 統籌管理時間

? 應對工作打擾
第八部分：感悟團隊合作與高效溝通

說明：高效團隊合作與溝通，提高效率，為自己、企業創造更大價值。

1、團隊的價值

? 形成團隊文化、建立雙贏思維

2、團隊決策

? 建設性的團隊沖突

? 高質量的團隊決策

3、拆掉溝通的心墻

? 心墻1：先入為主。心墻2：投射效應。心墻3：循環證實

4、溝通步驟

? 慷慨聆聽

? 有效提問

? 清楚表達

5、因人而異的溝通技巧

? 因風格而異

? 因級別而異