企業如何安全度過各種心理危機

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第一單元

心理危機及危機干預

心理危機的概念

心理危機的嚴重后果

心理危機干預對企業的意義

第二單元

企業常見的6種心理危機

企業常見的6種心理危機

自殺危機

裁員危機

工傷事故危機

個人重大生活事件危機

職場重大沖突

重大自然社會事件

第三單元

各種心理危機的應對策略

各種心理危機的潛在特征

簡單的危機處理技巧

角色扮演：危機案例

第四單元

危機干預的流程

企業危機干預中應該注意的問題

危機干預的一般流程

第五單元

不同類型員工的危機干預技巧

案例扮演：情緒型員工的干預

案例扮演：理智型員工的干預

案例扮演：應激型員工的干預

第六單元

現場互動

回答參加者提出的問題

針對某些有特殊問題的參加者進行個別咨詢

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