心理學在企業裁員中的應用

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課程大綱

裁員與人力資源管理

人才對企業的意義

裁員對企業的全方位影響

裁員準備期： 培訓與調查同行
裁員前的心理準備

哪些人員可以考慮作為裁員對象

關注特殊人群

裁員應該注意的三個問題和兩大效應

做好裁員執行者的培訓工作

裁員前后的細節確認

裁員實施日： 及時提供現場咨詢與支持

裁員面談五部曲

裁員溝通的基本原則

裁員執行者的面談語言禁忌

現場心理干預流程

裁員后續期： 重在職業指導與輔助就業，關注幸存者

被裁員工的后期跟蹤反饋

裁員后續服務的完善

裁員幸存者的組織心理與行為特征

裁員對執行者的影響

現場互動

回答參加者提出的問題

針對某些有特殊問題的參加者進行個別咨詢