團隊職業化素養提升訓練

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第一部分：職業心態—職業人的精神食糧

一、職業選手與業余選手的區別是什么？

二、職業化四大心態—陽光心態、空杯心態、共贏心態、感恩心態

三、職業化的兩個標準：標桿與對手

四、職業價值

五、職業化的好處：銷售自己, 就給自己賣個好價錢！

訓練形式：團體賽—職業精神

第二部份：職業技能—從興趣到志趣，身價倍增

一、一技之長是“玩”兒出來的，興趣也需要從一而終。

二、職業技能就是滿足客戶需求的精耕細作，客戶決定成敗。

三、職業化的分工合作，團隊合作能力決定職業化水平。

第三部分：職業誠信—做人、做事、做企業的起點

一、信托責任

二、做人與做事

三、正確觀念

第四部份：職業規劃—設計職業軌跡，矢志不移

一、職場價值，你對生命負責了嗎？

二、敬業精神是絕對精神

三、設計結果，以職為生。

四、職業的快樂指數

第五部分：職業底線—-職業人的法制訓練

一、法律是道德的底線

二、公司職業道德規范

三、普通員工不職業化的十大行為

四、討論《職業化員工十戒》

第六部份：職業角色—職業人的思維訓練

1、別人和自己是兩回事；

2、功勞與苦勞是兩回事；

3、批評與表揚是兩回事；

4、過去與現在是兩回事；

5、感情與原則是兩回事；

6、公事和私事是兩回事。

第七部份：職業修煉—職業人的行為訓練

張翔老師提出職業化訓練的9種基本方法

1、首因效應法：人生的轉折點就是職業的新起點。

2、控制法：控制自己，本身就是對意志力的考驗。

3、重復法：把簡單的事千萬次的做好，就是專業，就是不簡單。

4、環境營造法：用文化與工作環境影響職業化行為。

5、機制保障法：用制度不給人以犯錯誤的機會。

6、細節糾正法：在細節中教練員工懂得職業化。

7、外部教育法：讓第三方進行教育和訓練，包括客戶、同行。

訓練形式：冠軍賽——教練式領導

第八部份：職業健康—職業人的氣質訓練

一、職業行為——沒有規范的職業行為，就沒有商業交流與合作的標準；

二、職業儀表——沒有規范的職業儀表，就沒有客戶的鑒別與尊重；

三、職業保健——沒有職業的保健，就沒有職業生命的質量；

四、職業心理——沒有成熟自信的職業心理，就沒有職業生命的意義。