秘書行政職能管理課程研習會
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課程大綱
專業職能的修練
? 準確自我定位
? 提升工作的素質
? 優秀與一般的差異
? 修煉良好心態
工作的操守
? 多面貌的角色
? 出得廳堂,入得廚房
? 老板的左右手和眼鏡
? 千萬別當影武者
行為的規范
? 塑造良好的個人職場形象
? 基本職場禮儀
? 辦公場所5S管理
? 時間管理及工作統籌技巧
? 會務組織與管理
? 信息、文檔管理與運用
? 行政公文寫作技巧與處理實務
? 辦公室事務管理
溝通的技巧
? 上司的人際風格
? 人際溝通與工作協調技巧
樂在工作,永不言悔
? 上司關注你甚么
? 職業生涯規劃
? 放眼未來 樂在工作
? 二十一世紀職場工作族的必備條件
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