總經理必備的四種思維模式
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課程大綱
一、互聯網思維與體驗經濟
1、互聯網思維的內容
用戶思維
分享思維
極致思維
粉絲思維
爆點思維
迭代思維
2、移動互聯時代的思維特質
O2O模式這種新的消費體驗誕生,讓消費者的體驗從內心到行動上都有所改變。
3、我的消費我做主
需求的情感化,
內容的個性化,
價值的過程化,
動機的道德化
【微信是一種陽光的管理工具】
微信將讓所有對象都可以無礙地創造和對接信息,已經擁有7億多用戶的微信正在為自己構想一個足夠基礎,但是又擁有無限想象的“I/O平臺”,在這樣一個平臺上,所有的人、物、事件都是對象,所有的行為都被理解為對象與消息之間的通信。
二、從**的角度理解互聯網思維
1、白色思考帽——科學的態度是研究企業管理的前提;
2、紅色思考帽——相信人的精神的力量;
3、黑色思考帽——不要被所謂成功和勝利沖昏頭腦,在春風得意時要保持足夠清醒的頭腦,低調的人在寂寞中才會走得更遠;
4、黃色思考帽——這是一個草根歡呼的時代,不以成敗論英雄,正確地看待困難和失敗;
5、綠色思考帽——思考要以自身的行動力作為出發點和落腳點;
6、藍色思考帽——互聯網給了我們“無成本做事”的可能性,使我們的思考時空擴大了許許多多。
三、總經理思維模式的創新
1、傳統的管理四項基本職能和兩項輔助職能
計劃職能
組織職能
領導職能
協調職能
管理兩項輔助職能:決策和溝通(主要講解語言和文字的作用)
2、在互聯網時代,總經理的管理思維模式在四個方向的創新
哲學思維
合作思維
價值管理思維
人本管理思維
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