職場身心和諧與壓力輔導技巧

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課程大綱
第一單元 能量準備篇——暖身和建立規范

單元學習目標：

透過一系列的身體互動活動，建立學員心理上的安全感，在輕松愉悅的氛圍中，消除人際隔膜和疏遠，增加學員之間的情感連結，在輕松的氛圍下達成學習目標及規則共識。

1、暖身與接觸

? 活動：夏威夷出征

2、學習小組建立

? 小組領導和成員角色確認

? 課程目標/上課規則/安全規范

3、有效的學習心態建立

? 積極的學習信念

? 語言模式從“YES…BUT…”到“YES…AND…”

4、我們的優勢和挑戰

? 活動：乒乓球

? 小組研討：目前的優勢、資源、焦慮、危機

第二單元 用“心”發現——積極的自我認知

單元學習目標：

從心理學角度探討形成壓力的“自我信念”，辨析錯誤和消極的觀念和思維方式，客觀認識危機事件造成的影響與心理沖擊。培育員工積極健康的工作觀念和價值判斷，建立積極的自我信念。

1、正確的認識壓力

1）健康的六大版塊

? 練習：幸福大拼圖

? 案例：身心失衡的證券分析師

2）壓力知多少

? 練習：壓力感測試

? 壓力和壓力反應的心理學模型

3）工作和生活中的壓力源分析

? 練習：良性壓力與負面壓力

? 案例討論：工作情境下的哪些壓力源
2、壓力與我：了解自己的人格特質

? 練習技巧：探索生命中的三個“我”

? 練習技巧：我的自畫像

3、直面壓力的影響

? 壓力對健康和績效的影響

? 練習：“深度表達”

? 積極心理學觀點：預防勝于治療
第三單元 身心和諧之道——積極的壓力和情緒管理
單元學習目標：

協助員工覺察自己的心理狀態，認識“危機事件”對身心健康與精神的沖擊與影響，掌握高效的心理應對策略和壓力管理技巧，提升個人情緒生產力。

1、正確認識EQ（情緒智能）的概念

? 練習：個人情商五大技能測評

? 自我挑戰：情商優勢和短板

2、壓力與情緒的互動效應：情緒的“鐘擺效應”

? 練習技巧1）：情緒敏感度訓練

? 練習技巧2）：情緒地圖：八大基本情緒

3、無效的情緒管理模式：“踢狗效應”

? “情緒死胡同”：壓抑、轉移、發泄、后悔

? 練習技巧：“情緒攝像機”——情緒模式識別

4、身心和諧放松的五個技巧

? 練習技巧：腹部呼吸法、冥想法、嘆氣法、肌肉松弛法、拍打法
5、辦公室情心情自助技巧——焦慮管理法

? 團體練習：焦慮情緒與轉化

? 練習技巧：化焦慮為熱情
6、開放健康的團隊溝通策略

? 練習：天氣預報法

? “一致性溝通”模型