做受器重的好下屬
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課程大綱
第一部分:與上級有效溝通
職場溝通的基本原則
與上級溝通的五大禁忌
案例:為什么被誤解
上級喜歡的工作方式
如何對工作進行主動回報
上級欣賞的工作方式
第二部分:樹立責任意識
如何負責任
對企業負責任
信托責任,受人之托,忠人之事
維護企業的利益
案例:讓人震撼的韓國現代汽車員工
遵守規則
拒絕借口
對上級負責任
堅決完成上級布置的任務
以快樂的心態去執行
忠誠上級并提意見
超越領導的期望值
案例:巴頓將軍的晉升標準
對工作負責任
做工作的主人
拿多少錢,做多少事?
案例:《喬家大院》里的負責任的員工
注重細節
主動解決問題
充分思考,力求完美
案例:上海出租車司機的MBA
第三部分:完成本職工作
案例:悲哀的上司、郁悶的下屬
為什么會誕生猴子管理法?
案例:杜拉拉的工作進度
如果面對工作中的難題和重大責任
對本職工作的達成標準
如何利用本職工作的挑戰提升自我價值
第四部分:樹立結果導向
什么是結果導向?
領導為什么注重結果導向?
結果導向對下屬的價值
過程導向與結果導向的巨大差異
如何樹立結果導向
案例:穿PRADA的女王
結果導向的四大要素
不要苦勞,只要功勞
貫徹結果導向的三種思維
結訓分享及行動計劃
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