改善意識與持續改善訓練

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課程內容：

一、改善的意識

◆改善意識與心態

◆改善帶來的影響

◆改善的誤區

◆改善的承諾

◆做好改善的基礎

二、改善的滲入

◆工作改善從哪入手

◆消除浪費和創造價值

◆常見的浪費認識

◆消除浪費的方法

◆改善原動力—問題

◆現場問題產生的來源

◆問題的四種發生型類

三、問題分析與解決

◆兩圖一表的妙用

◆找出主要原因—關聯圖法

◆系統處理現場問題

◆生產現場問題解決的系統思維方法

◆問題分析—5Why Analysis

◆案例講解：杰佛遜紀念大廈的墻面保護計劃

◆案例練習：5Why分析演練–為何活塞動作遲緩

◆分析問題的方法之PDCA手法

◆西方工作改善之問題分析5F法

◆東方工作改善之問題分析4步驟法

◆改善合理化步驟

◆問題處理四步法
◆案例游戲：從游戲中體會解決問題的方法

四、讓問題暴露出來

◆簡單管理目視化

◆目視管理的水準

◆**時間暴露問題方法

◆案例：圖片欣賞、講解

◆目視管理改善計劃書

◆穩健推進現場看板管理

◆讓每位員工都清楚問題

◆案例：圖片欣賞、講解

◆案例：現場VCD欣賞

◆目視化參考標準

◆看板的制作要求

◆練習：自己動手做看板

五、從數字中找問題

◆**時間分析找問題

◆觀測數據處理–剔除異常數據

◆作業時間的設定

◆案例：實際操作、生產效率

◆案例：數據收集分析發現問題

◆生產平衡中問題在哪里？

◆案例：VCD欣賞

六、改善14個法寶

◆從靜態管理到動態管理

◆改善14法寶

◆案例：改善提案活動交流資料

◆生活案例：包餃子改善案例

◆改善的基本4原則(ECRS)

◆維持創新

◆永無止境，完善自我

七、改善后標準建設

◆強化標準化作業

◆為什么要建立標準化

◆標準作業與非標準作業

◆案例：數據收集與分析

◆少人化與多技能員工

◆實現多工序操作

八、改善人才的培育

◆搭建學習交流平臺

◆成立相關協會與項目小組

◆成立專項俱樂部

◆定期經驗交流會

◆養成現場OJT教育習慣

◆建立配套的獎勵激勵制度

◆案例：豐田公司 (現場OJT教育)

◆案例：現場OJT教育室VCD欣賞

◆One Point Lesson工具應用

◆案例講解：單點課程（OPL）

◆練習：自己做做看

◆班前班后會對問題的處理

◆現場管理工作重點
九、讓改善持續下去

◆改善機制的活用

◆改善提案制度

◆展開新方法作法、學員發表提案

◆改善之星申請表（評分）（樣本）

◆定期改善表彰大會與名人堂

◆改善之旅活動

◆改善方法示范中領悟工作改善精神

◆把有效的改善模式，運用于工作中

◆管理、成本、浪費 VS 改善

◆改善的八字訣

十、改善認識與改善文化

◆改善的六大基本精神

◆改善的三種水平

◆推行改善的四個要素

◆改善的思維激發

◆改善融入企業文化