打破人際藩籬達成默契的溝通心法

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課程大綱
第一單元：了解自我—了解差異，知己知彼
1. 智慧破解：

a) 解開“心靈契約”的密碼；

b) 破解【自動自發】的智慧法門：水性理論；

2. 應用解碼：破解不同年代員工群體的管理密碼：

a) 60后群體自動自發的管理密碼；

b) 80后群體自動自發的管理密碼；

c) 90后群體自動自發的管理密碼；

3. 案例解碼：

a) 電影《阿凡達》帶給我們的管理啟示；

b) 電影《盜夢空間》帶給我們的管理啟示；

c) 離職面談帶給我們的啟示；

d) 危機溝通帶給我們的啟示；
4. 如何快速識別一個人的“天賦密碼”——FACES行為基因及MWM?行為能量頻譜？

a) 如何識別并管理天性里‘老虎基因’居主導的人？

b) 如何識別并管理天性里‘孔雀基因’居主導的人？

c) 如何識別并管理天性里‘貓頭鷹基因’居主導的人？

d) 如何識別并管理天性里‘熊貓基因’居主導的人？

e) 如何識別并管理天性里‘變色龍’行為主導的人？
第二單元：管理自我—尊重差異，因勢利導
5. 如何運用FACES行為基因能量差異調整“心靈契約”的頻道

a) 解析[老虎型]特征明顯的人的溝通語言及方法

b) 解析[孔雀型]特征明顯的人的溝通語言及方法

c) 解析[熊貓型]特征明顯的人的溝通語言及方法

d) 解析[貓頭鷹型]特征明顯的人的溝通語言及方法

6. 如何運用FACES行為基因能量差異調整與上司建立“心靈契約”的頻道？

a) 解析[老虎型]特征明顯的上司的溝通語言及方法

b) 解析[孔雀型]特征明顯的上司的溝通語言及方法

c) 解析[熊貓型]特征明顯的上司的溝通語言及方法

d) 解析[貓頭鷹型]特征明顯的上司的溝通語言及方法

7. 如何運用FACES行為基因能量差異調整與下屬建立“心靈契約”的頻道？

a) 解析[老虎型]特征明顯的下屬的溝通語言及方法

b) 解析[孔雀型]特征明顯的下屬的溝通語言及方法

c) 解析[熊貓型]特征明顯的下屬的溝通語言及方法

d) 解析[貓頭鷹型]特征明顯的下屬的溝通語言及方法

8. 如何運用FACES行為基因能量差異找到“心靈契約”的“密碼”？

a) 解析[老虎型]特征明顯的人的溝通“甜點”

b) 解析[孔雀型]特征明顯的人的溝通“甜點”

c) 解析[熊貓型]特征明顯的人的溝通“甜點”

d) 解析[貓頭鷹型]特征明顯的人的溝通“甜點”