團隊凝聚力員工歸屬感培訓

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課程大綱
第一天

一、團隊與個人歸屬感

1、團隊與部門人際學習

2、團隊內的個體沖突原因

3、職業生涯與團隊關系

4、團隊凝聚力與個人整合

5、團隊建設與融合體驗

二、改善團隊工作

1、善于發現團隊工作中的問題

2、團隊職業化標準——超越客戶滿意

3、如何創建團隊工作標準

4、標桿思維法與團隊工作問題分析

5、團隊成員的成長——從建議者到協調者

6、利用有效的工作管理工具

7、全員參與本部門問題案例制作與分析解決

第二天

三、團隊凝聚力與團隊文化

1、成功團隊的特點

2、文化建設與高績效團隊凝聚方法

3、團隊成員行為——趨零法則

4、如何創造高績效的團隊文化氛圍

5、團隊文化管理工具

6、團隊歷練

四、課堂作業

1、各部門團隊建設改善方案研討輔導

2、各部門團隊建設方案溝通匯報

3、建方高績效團隊心理公約