高效人士的素質提升培訓
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課程大綱
1 職業機制觀的建立
1.1 國情、民情、企情、人情
1.2 工作的意義
1.3 正直、寬容、負責
1.4 忠誠、敬業、樂觀
2 管理基礎的搭建
如何管理好下屬、如何提高下屬的工作質量、提高團隊整體績效,需首先搭建以下管理基礎,從精細化入手,并引導下屬的精力投入方向
2.1 精細化管理之“工序、流程、制度、細節”,解決怎么“干”與怎么“管”
2.2 精細化管理之“制度管理1:2:3”,解決執行落地、到位問題
2.3 精細化管理之“高效指派工作、接受工作、督導與監督工作”,解決基層末端的現場與激勵問題
2.4 精細化管理涉及的方面和技術——放開眼界,你是企業價值鏈中的重要一環
3 時間管理
3.1 認識時間管理
3.2 時間管理理論的歷史演進
3.3 時間管理的誤區
3.4 時間管理的“目標”原則
3.5 時間管理的“四象限”原則
時間管理的“二八”原則
演練:XX項目之跨部分執行角色扮演
4 職場溝通
4.1 溝通基礎理論
4.2 職場溝通的基本技巧
4.3 職場溝通形式介紹
5 職場禮儀與心態
5.1 員工交往禮儀
5.2 辦公禮儀
5.3 公務禮儀
5.4 責任心與學習心態
5.5 人人樂學、樂干的團隊精神
6 目視化管理簡介
6.1 紅牌策略與標志處理
6.2 建立標準與責任到人
6.3 梳理流程與查找根源
6.4 “法制”建設與激勵措施
6.5 人員成長與文化素養
7 “高效人士的七個習慣”簡介
7.1 個人愿景的原則
7.2 自我領導的原則
7.3 自我管理的原則
7.4 人際領導的原則
7.5 移情溝通的原則
7.6 創造性合作的原則
7.7 平衡的自我更新的原則
8 總結:
高效人士的素質提升——
由內而外早就自己、不斷成長的過程
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