完美演講成就優秀管理者

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課程大綱

第一講 管理者必須成為傳播者

1.成為傳播者的意義

(1) 使工作更加從容自信

(2)獲得更多的支持與個人魅力

(3) 獲得更多的晉升空間

2.演講的基本結構

(1) 引子

（2） 點題

（3） 介紹

（4） 收益點

（5） 達成共識
第二講、傳播者應該樹立的五個基本觀念：

1.演講是一門遺憾的藝術

2.不怕丟臉，才能掙臉

3.演講不是學出來的

4.說服而不是傳遞信息

5.怎么說比說什么更重要
第三講 從傳播學的角度看演講

1、傳播心理學的基本概念

（1）成年人學習的心理需求

A 希望能投入、參與演講

B 希望能被尊重，能被看作平等互動的授課對象

C 希望受到激勵，能在傾聽演講中調整情緒，解決自身的思維問題與行為問題

D 希望即學即用，以實務為導向

(2)三個被接受的特征

A 言辭內容：17%

B 聲音魅力：38%

C 身體語言：45%

(3)接受的記憶度

輔導的方式有三種，包括：口述、示范以及口述加示范。如下圖所示：

輔導方式

3小時之后

3天之后

純口述

70%

10%

純示范

72%

20%

口述＋示范

85%

85%

三種輔導方式記憶保存度示意圖

(4)教學步驟

A 了解背景

B逐步進行

C 反復實習

(5)教學前的準備

A 和誰說

B 說什么

C 怎么說

(6)教學中的三原則

A 教學之前：激發學員的學習愿望，使學員樂于學習

B 教學之中：采用正面反饋鼓勵學員，以示對學員的尊重

C 教學之后：給予肯定并提出期望，使學員感到自己有一個美好的遠景
2、傳播的關鍵點

A 組織的立場：一切演講與教學的終目的都是為了使組織獲益

B員工的角度：一切演講與教學都必須緊緊把握員工的利益與需求

3、傳播解決之道

1.案例

2.問題定性：內傷型問題、外傷型問題以及內外傷問題。

3.傳播的解決之道三個基本原則

A 先內后外

B 由上至下

C 先局部后整體

4.結論
第四講 如何使傳播更有效

1、呼風喚雨之前：準備講稿

（1）搭結構：羅列問題，排列組合

（2）擬大綱：由大到小，步步推進

（3）填內容：案例與故事

（4）做小抄：方便攜帶與偷看

2、說服性演講的五個步驟

（1）總結現象

（2）指出問題

（3）提供解決方案

（4）展示效果

（5）鼓勵行動
第五講 傳播中的精神要素

1、如何看起來更自信

（1）“不要緊張”與“緊張也沒關系”

（2）誰會知道你緊張

（3）觀眾在你的一邊

（4）“缺少反饋”還是“消極反饋”

（5）是被環境影響態度，還是用態度去改變環境

2、如何在展現魅力

（1）調整緊張情緒的技巧與方法

A.先到會場

B.調整呼吸

C.傾注內容

D.喝水潤喉

E.尋找后援

（2）減輕緊張情緒的四項基本工作

A.充分地準備

B.成功的想像

C.積極地解釋

D.精彩的開始

（3）設計精彩的開場白與結尾

A精彩開場白的功用

? 建立起聽眾對演講者的信賴感

? 激發聽眾對演講的興趣

? 奠定整個演講成功的基調

B精彩開場白的設計

? 引子＋主題

? 引子＋橋段＋主題

C劃上完美的句號

?糟糕的句號

?.完美句號的基本構成:what,when,how

D.完美句號的主要標準

? 前后呼應

? 表明愿望

? 感性＋理性

? 兩手準備
第六講 如何制造互動

一個演講具備了好的開始、好的結尾，這還遠遠不夠。出色的演講者還必須要頻頻與聽眾撞出互動的火花，從而將演講不斷推向高潮。

1.研討法

2.個案法

3.角色扮演法

4.游戲法
第七講 演講如何講

下面主要從三個方面來闡釋演講。

1、演講如何講

（1）發聲

（2）聲調

（3）速度

（4）音量

（5）變化

2、演講如何演

具體來說，演講中的表演由以下四個方面組成。

（1）表情的威力

（2）眼神的魅力

（3）動“手”演講

（4）“身動”制造“生動”

第八講 學員現場演繹