女企業家商務禮儀及魅力形象塑造

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課程大綱

第一模塊： 女企業家內外融合 提升魅力
中國式以貌取人與古老的語言 —“個人終身名片”
與客戶互動，形象是基本功，是打開社交的**扇窗，如果你外在形象不能讓客戶在你身上停留3秒鐘，客戶一定不會花更多的時間了解你的專業內涵，因此讓我們一起開始形象塑造之旅!
1、社交表情修煉 —“杰奎琳的眼神“

第一印象，永久的記憶，首應效應。
首應效應 ，讓他人記憶猶新。
相由心生 表情決定人生。
解析PLY的處變不驚。

2、行為舉止修煉—“交往儀態氣場管理”

透過舉止看恭敬，用氣場打開社交第一扇窗。
你的言談舉止時刻在向對方訴說：“你是個怎樣的人”。
不同場合、不同對象、不同接待儀態。
高端社交手勢的應用與影響力。
善用百變肢體動作，通過儀態讀懂你的社交伙伴。
“站如松，坐如鐘，行如風”古今談。

3、個人著裝風格管理

成也蕭何敗也蕭何—讓形象為你講話
成也蕭何敗也蕭何—服飾的魅力
第二模塊： 商道博弈——內外兼修 社交贏天下
女企業家人際交往“黃金法則”訓練
如何讓他人在“黃金時間“對你產生記憶猶新的**印象?如何讓他人與眾多人交往時記住的是你，而不是她?如何在合適時間，合適場合，游刃有余應用合適的禮儀黃金法則?如何擁有嫻熟而穩重的接待交往禮儀，讓我們從中這里開啟社交贏天下的?
一、接待禮儀是社會交往的助推器

表情禮儀—微笑是愛上自己的表現
打招呼禮儀—點頭、微笑、又鞠躬
引領行進禮儀—交談、位次、步伐
上下樓梯禮儀—次序、寒暄、手勢
進出電梯禮儀—靈活應用，掌握先后
敲門禮儀— 手勢輕重 數量合適
進門禮儀—-里外開門 有先有后
引薦禮儀—熟知順序與身份
握手禮儀—看場合 看對象 講禮儀
名片禮儀—你有多重視自己 對方就多重視你
有請就坐禮儀—讓引領手勢為你增添色彩
交談禮儀—善用肢體動作表達自己
奉茶禮儀—好客是前提 遞送是關鍵
退出禮儀—告別是技巧 后退是尊重

二、溝通禮儀是人際關系的通行證

交談高境界：聽者聽到說者想說 說者說到聽者想聽
交談禮儀——良言一句三冬暖、惡語傷人六月寒
三四而后行、三思而后說、語到嘴邊緩三分
傾聽禮儀—-傾聽是高品質的心靈陪伴
聰明的人懂得說、智慧的人懂得聽、高明的人懂得問
交談距離禮儀—-距離 語言 氣味
電話交談禮儀—表情 姿態 聲音齊上陣
交談禁忌—幾問 幾不問

三、社交禮儀是達成共識的催化劑

會議禮儀——會前、會中、會后、座次、鼓掌、發言
談判禮儀——座次、辭令、表情、簽約
宴會禮儀——邀請、座次、吃相、酒水、 舉止、買單、告辭
拜訪禮儀— 預約、拜訪、交談、告辭
乘車禮儀— 餐飲、手機、入車
饋贈禮儀——贈送、還贈、擺放、包裝