三環系統化管理培訓
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課程大綱
第一章:戰略管理系統
1、為什么毛澤東說,我只管戰略從來不管戰術?
2、為什么說80%的企業失敗都是源于戰略管理的失敗?
3、為什么說戰略的本質就是找到一個有利的競爭位置?
4、西方企業家為什么只關注企業戰略和企業文化?
5、為什么說企業戰略重要的就是搞好企業定位?
6、為什么把戰略定位稱作“信息時代的品牌圈地戰”?
7、為什么說獨特的戰略定位是避免同質化競爭的唯一利器?
8、戰略定位的二元結構:一是顧客心智,二是競爭對手;
9、為什么說好的戰略定位必須能夠用一句話說清楚?
10、為什么說定位就是從存量中找賣點?
11、 為社么說戰略規劃就是把相對優勢轉化為競爭優勢?
12、戰略三元素:發現優勢,強化優勢,運營優勢;
13、為什么說戰略管理的關鍵是通過外部的品牌定位,倒推內部的系統化運營?
14、為什么說戰略定位的核心就是搞好商業模式設計?
15、關于商業模式的三個核心要點;
第二章:運營支撐系統
(包括品牌管理系統,團隊管理系統,客戶服務系統,質量管理系統,創新管理系統,危機管理系統,心本管理系統)
1、為什么說企業成功的關鍵,一是搞好戰略定位,二是搞好運營支撐?
2、企業管理的核心:一是抓住關鍵點,二是搞好基本面?
3、在企業管理上如何做到內圣才能外王?
4、如何打造一種能夠讓戰略有效落地的文化支撐系統?
5、為什么說戰略運營的本質也是品牌運營?
6、為什么說團隊打造的關鍵是形成命運共同體?
7、如何完成從經營客戶到經營員工的轉變?
8、如何通過經營企業和經營員工構建企業的活力場?
9、關于客戶服務的十大要點
10、為什么說取得客戶的信任是降低經營成本的有效途徑?
11、如何打造一種戰略目標驅動型的組織文化?
12、如何構建一種非營銷戰略?
13、為什么說好的產品就是好的營銷?
14、如何打造一種客戶驅動型的創新組織文化?
15、如何通過流程改善提升執行力?
16、如何徹底避免員工出現“報復性工作”?
17、如何通過打造危機文化建立組織的風險管控系統?
18、如何通過組織文化的培育打造一種職業化的員工團隊?
第三章:領導管理系統
1、為什么說一把手是決定一個企業成敗的核心因素?
2、如何通過團隊管理一把手實現一把手對團隊的管理?
3、如何完成從管理型領導到服務型領導的轉變?
4、如何通過一種有效的組織溝通文化真正實現組織信息的有效流動?
5、為什么說企業經營的高境界就是經營人心?如何完成從經營產品到經營人心的轉變?
6、為什么說取得員工的信任是降低管理成本的有效途徑?
7、企業如何完成從金字塔式的對立式管理向太極陰陽魚式的混合式管理轉變?
8、為什么說老板如何對待員工,員工就會怎么樣對待企業?
9、為什么說員工只愿意盡心的為自己喜歡的老板工作?
10、領導如何完成從“管理、管控、監督”向“溝通、服務、關愛”式的管理方式轉變?
11、在管理中,如何才能找到員工心中那根敏感、渴望的神經線?
12、如何保證高層管理者的戰略管理與運營支撐的匹配度?
13、如何打造管理者的而非職務影響力?
14、如何把企業家的個人文化轉變為企業的組織文化?

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