互動式授課的完美呈現技術
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課程大綱:
引 子
關鍵知識點 案例/演練 工具/模型
1.課程導入及相關介紹
2.角色定位與績效結果的邏輯關系
3.課程架構 1.游戲導入:青蛙跳水
2.模擬演練:傳授 1.角色-績效因果圖
第一講 優秀內訓師從明確角色定位開始
關鍵知識點 案例/演練 工具/模型
一、內訓師有什么用
1.戰略管理4步法
2.績效管理是戰略落地的著力點
3.內訓師是組織績效改進的踐行者
(1)內訓師的1個目標
(2)內訓師的2個身份
(3)內訓師的3個任務
二、怎樣才能成為內訓師
1.人才培養和發展公式
2.內訓師培養第1原則
3.成為合格內訓師的3條路徑
(1)關鍵知識
(2)關鍵能力
(3)關鍵經驗
三、成為什么樣的內訓師
1.明確目標,帶動成長
2.內訓師培養第2原則
3.成為優秀內訓師的LSD理論
4.內訓師的6級發展
(1)6個級別的職責要求
(2)6個級別的能力要求 1.視頻案例:爸爸如何訓練孩子
2.案例討論:內訓師必須要有好的表達能力嗎
3.視頻案例:“試鏡”失敗
4.故事案例:揮淚斬馬謖
5.案例討論:為什么有些人自己明白,卻無法把別人教明白
6.行動學習:本章小結
1.戰略管理4步模型
2.戰略管理金字塔模型
3.內訓師角色定位123模型
4.螺旋式人才成長路徑
5.內訓師發展“T”字模型
6.LSD理論
第二講 完美呈現之打鐵還需自身硬
關鍵知識點 案例/演練 工具/模型
一、強化信念,建立精彩授課基礎
1.為什么會緊張
(1)生理原因
(2)心理原因
2.如何化解緊張
(1)化解生理緊張的2個策略
(2)化解心里緊張的4個策略
3.如何轉移緊張
(1)設想
(2)轉化
(3)放大
(4)強化
二、控制語言,建立強大個人氣場
1.73855定律
(1)文字語言
(2)有聲語言
(3)肢體語言
2.文字語言產生的2種PPT風格
(1)演講型PPT呈現4要素
(2)閱讀型PPT呈現4要素
(3)內訓師如何選擇PPT類型
3.好聲音是可以訓練的
4.學會用氣,讓你有副鐵嗓子
(1)腹式呼吸讓你正確發聲
(2)氣息控制的兩個訓練方法
(3)肺活量提升,讓你吸入更多
(4)如何提升肺活量的6個方法
5.聲音修煉八字訣
(1)字正腔圓
(2)重高頓速
6.內訓師授課的3個原則
(1)淡化地方口音
(2)強化標準發音
(3)盡量講普通話
7.重高頓速,讓語言更有表現力
(1)重:重音及重音的4種表現
(2)高:高低及高低的情緒表現
(3)頓:停頓及停頓的4種方式
(4)速:語速
8.肢體語言,讓表達富有靈魂
(1)肢體表達6字訣:手、眼、身、步、衣、情
9.演講手勢
(1)演講手勢的“三大一快”
(2)10種常用演講手勢
10.制造互動效果的3種眼神
11.合適授課身姿、彰顯職業素養
12.內訓師步法“十六字訣”
13.內訓師的表情告訴了學員一切 1.視頻案例:賈總的演講
2.情境討論:為什么會緊張
3.模擬演練:緊張轉移大法
4.實戰案例:馬云演講
5.實戰案例:失敗的閱讀型PPT
6.模擬演練:大師呼吸訓練
7.模擬演練:狗喘氣和唇顫練習
8.視頻案例:我的物理老師
9.模擬演練:普通話朗讀訓練
10.模擬演練:聲音的抑揚頓挫
11.視頻案例:劉畊宏的演講
12.模擬演練:手勢訓練
13.行動學習:本章小結
1.構建自信的“3X”模型
2.轉移緊張4步法
3.73855定律
4.聲音修煉八字訣
5.肢體表達六字訣
第三講 完美呈現之駕馭課堂的統治力
關鍵知識點 案例/演練 工具/模型
一、開場引人入勝
1.成年人的3大學習規律,要求內訓師必須做好開場
2.引人入勝的開場必須做好3件事
(1)樹立威信
(2)激發動機
(3)建立關系
3.如何設計自我介紹
4.如何進行課程導入
(1)傳統課程導入的2大套路
(2)4大經典課程導入方法
(3)將思想裝入別人大腦的公式
5.課程的期望管理
6.破冰暖場
二、中場精彩紛呈
1.中場控制的6字口訣:變、講、問、公、撩、隨
2.變:變化授課思路和方法
(1)理性話題,感性演繹;感性話題,理性升華;
(2)理性和感性的轉化路徑
(3)授課方法應內容不同而不同
3. 講:講故事讓耳朵“吃菜”
(1)好故事必須具備的4個特點
(2)講出好故事的4個步驟:收集素材、編輯故事、呈現故事和刻意練習
4. 問:提問激發強有力的思考
(1)提問是認知的基本單元
(2)3大提問原則
(3)4種漸進式提問模型
(4)9大常用提問方式
5. 公:公關緩解授課突發事件
(1)內容錯漏的應對
(2)氣氛沉悶的應對
(3)遭遇干擾的應對
(4)學員質疑的應對
(5)遭遇挑釁的應對
(6)遇到高手的應對
6. 撩:撩學員的目的是建立感情和活躍氣氛
7. 隨:隨機應變建立授課鏈接
三、收場回味無窮
1.失敗的授課結尾,用這4種方法就夠了
2.課程收尾3件事
(1)串聯內容
(2)促進行動
(3)慶祝收獲
四、授課道具的合理使用,讓授課增光添色 1.實戰案例:喬布斯的秘密
2.模擬演練:個人開場設計
3.實戰案例:盲人摸象
4.視頻案例:3次假釋
5.模擬演練:即興練習
6.模擬演練:即興結尾
7.行動學習:本章小結 1.駕馭課堂的3段模型
2.完美開局6步模型
3.SCRTV公式
4.授課中場控制6字訣
5.講故事的萬能公式
6.金字塔模型
7.GROW模型
8.ORID模型
9.2W1H模型

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