高效能人士的七個習慣
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課程大綱:
引 子
習慣對我們的生活有極大的影響,因為它是一貫的,在不知不覺中,經年累月的影響著我們的品德,暴露出我們的本性,左右著我們的成敗。
關鍵知識點 案例 工具/方法
1.行為實現路徑
(1)品德是個人魅力的基礎
(2)習慣、品德和行為一致性
(3)職場中的四種人
2.習慣形成的兩個因素
(1)腦的2個部分
(2)習慣形成3要素
3.課程概要
(1)效能的平衡
(2)三類資產和效能的關系
(3)組織和效能的關系
(4)課程介紹 視頻案例:祁同偉下跪
視頻案例:大鵬喝酒
職場案例:閨蜜升遷以后
職場案例:倒閉的小飯店
職場案例:成才的困惑
職場案例:經理的思維定式 1.習慣形成3維路徑
2.成長模式圖
第一講 積極主動(個人愿景的原則)
基于人類的四大天賦:自我意識、想象力、良知和獨立意志,使人們在面對外界刺激時可以選擇積極的回應方式,主動創造更加有利的環境和回應方式。
關鍵知識點 案例 工具/方法
1.社會之鏡
(1)基因決定論
(2)心理決定論
(3)環境決定論
2.消極被動轉積極主動
3.人類獨有4大天賦
4.人性的本質是具有主動能力
6.積極與消極的語言體系
7.關注圈和影響圈
(1)聚焦影響圈
(2)如何解決人生的三個問題
8.掌控人生的捷徑
(1)言行一致
(2)付諸行動 互動游戲:超級逢七過
視頻案例:臺子有點小
職場案例:業績沒完成不是我的錯
視頻案例:戰友危在旦夕怎么辦
職場案例:難能可貴的社招求職
職場案例:老師的秘密
模擬演練:假如你是王總…
模擬演練:回首昨天
模擬演練:建議石沉大海怎么辦
提升計劃:30天積極主動計劃表
行動學習:本章小結
1.刺激反應選擇模型
2.變被動為主動2方法
第二講 以終為始 (自我領導的原則)
以終為始是個人領導的習慣,是人生方向管理的習慣,是目標管理的習慣。以終為始意味著,每年、每月、每天、每件事、都要對自己的方向和目的有清晰的構思和規劃,然后再調動積極主動(習慣一)的力量去踐行實現。
關鍵知識點 案例 工具/方法
1.不為失敗找借口,只為成功想辦法
2.不同人的思維習慣
3.以終為始的4個積極作用
4.以終為始的2個基礎
(1)兩次創造
(2)自我領導
5.改寫人生劇本的依據
6.撰寫使命宣言的2個步驟
(1)創建總綱
(2)分解角色 互動游戲:我們的畫
故事案例:湯姆特魯索的困惑
視頻案例:拳王的新目標
職場案例:為什么要寫工作計劃
視頻案例:改寫人生劇本的拳王
實戰案例:年輕經理的宣言
實戰案例:老會計的宣言
模擬演練:撰寫個人使命宣言
行動學習:本章小結
1.成功者思維模型
2.撰寫個人宣言2步法
第三講 要事第一 (自我管理的原則)
有效管理是把握重點的管理,它強調將最重要的事情放在第一位。并盡可能的避免被感覺、情緒和沖動等因素影響。
關鍵知識點 案例 工具/方法
1.個人成長路徑
2.時間管理進化論
3.四象限理論
(1)要事第一即聚焦二象限
(2)現象間的相互轉化
(3)帕累托原則
4.聚焦二象限的6個標準
5.二象限時間管理6步法
6.排除干擾的2個方法
(1)拒絕
(2)授權
7.高情商拒絕2大絕招
8.授權的兩個類型
9.責任型授權5步法 1.視頻案例:大石頭
2.實戰案例:經理的計劃
3.模擬演練:我的安排
4.視頻案例:不懂拒絕的女孩
5.職場案例:小艾的困惑
6.問卷測評:我的時間去哪兒了
7.行動學習:本章小結 1.依賴-獨立模型
2.四象限時間管理模型
3.二象限時間管理6步法
4.責任型授權5步法
第四講雙贏思維(人際領導的原則)
工作和生活是一個合作的舞臺,而不是角斗場。雙贏來自誠信、成熟和知足的人格,是高度互信的結果,是人際交往的目標,也是我們不斷尋求互惠互利的思維模式。
關鍵知識點 案例 工具/方法
1.人際交往的6種模式
2.情感賬戶
3.情感賬戶的7種存款方式
4.期望模糊的3種常見錯誤
5.踐行雙贏思維的5個步驟
6.雙贏品德的3個維度
(1)誠信
(2)成熟
(3)知足
7.雙贏協議5要素 1.視頻案例:童薇的談判
2.職場案例:多疑的經理
3.視頻案例:徐來的爆發
4.視頻案例:透支的情感賬戶
5.職場案例:為什么無視我
6.職場案例:宋江的存款
7.模擬演練:我為你“存款”
8.職場案例:聰明的店長
9.模擬演練:秘書和老板的對決
10.行動學習:本章小結 1.勇氣-體諒矩陣
2.雙贏思維“T”字表
第五講知彼解己(移情溝通的原則)
聽別人說話時,我們會聯系自己的經歷和經驗。這往往導致我們不是打斷對方說話,就是在思考如何回答。最終以自己的行為動機和價值觀判斷對方的陳述。而雙贏的更高層次要求我們先理解他人,再尋求被他人理解。
關鍵知識點 案例 工具/方法
1.自傳式回應的4種方式
(1)價值判斷
(2)追根究底
(3)好為人師
(4)自以為是
2.聆聽的5個層次
3.移情聆聽
4.移情和同情的區別
5.聆聽的3大維度
6.移情溝通4步法
7.移情溝通的2個“F”
8.先診斷,再開方 1.視頻案例:皇上為什么走了
2.視頻案例:謝老師的教導
3.職場案例:項目經理的糾結
4.角色扮演:父與子的對白
5.職場案例:可怕的醫生
6.職場案例:現代版農夫與蛇
7.職場案例:美聯航的天價罰單
8.視頻案例:肢體語言解密
9.模擬演練:光頭領導說了啥
10.模擬演練:小林和經理的對話
11.行動學習:本章小結 1.移情溝通4步法
2.2F關鍵聆聽要素
第六講統合增效(創造性合作的原則)
與人合作最重要的是重視不同個體的不同心理、情緒與智能,以及各人眼中不同的世界。這樣才能取長補短,創造更強的合力。
關鍵知識點 案例 工具/方法
1.尊重差異是統合增效的基礎
2.統合增效于習慣四、五的關系
3.1+1>2的精髓
4.高效團隊的特征
5.溝通的3個層次
6.統合增效5步法 1.視頻案例:拼湊的樂隊
2.互動游戲:幾個口
3.職場案例:動物學校的危機
4.視頻案例:戲劇性的結局
5.模擬演練:乙肝攜帶者的風波
6.行動學習:本章小結 1.立場分析模型
2.統合增效5步法
第七講不斷更新(平衡發展提升的原則)
人生最值得投資的就是投資自己、磨練自己,因為生活與工作都得靠自己,這是最珍貴的工具。工作本身并不能帶來經濟上的安全感,具備良好的思考、學習、創造和適應能力,才能立于不敗之地,因為你擁有了創造財富的能力。
關鍵知識點 案例 工具/方法
1.持續更新的習慣
2.最佳的自我投資策略
3.自我更新四維平衡
(1)身體
(2)精神
(3)智力
(4)社會(人際關系)
4.螺旋進步
5.七個習慣之間的關系 1.視頻案例:成功人士的成長思維
2.模擬演練:我的個人更新計劃
3.行動學習:本章小結
1.更新循環

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