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IT項目管理實戰提升推演

IT項目管理實戰提升推演

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一、項目管理理論精要 項目管理背景知識 1、項目管理起源
2、項目管理三大流派
3、項目管理的發展
4、項目管理在企業的地位
5、項目管理與個人的職業發展
PMP五大過程組簡介 1、啟動
2、規劃
3、執行
4、監控
5、收尾
PMP十大知識領域簡介 1、整合管理;
2、范圍管理;
3、進度管理;
4、成本管理;
5、質量管理;
6、資源管理;
7、溝通管理;
8、采購管理;
9、風險管理;
10、利益相關方管理;
項目管理最新理論趨勢 項目管理最新理論趨勢
二、項目管理方法論精要 PRINCE2方法論框架 1、P2四大要素:原則、主題、流程、環境
2、四大要素之間的關系;
PRINCE2七大原則 1.持續業務驗證
2.吸取經驗教訓
3.明確定義的角色和職責
4.按階段管理
5.例外管理
6.關注產品
7.依環境剪裁
PRINCE2七大主題 1.商業論證
2.組織
3.質量
4.計劃
5.風險
6.變更
7.進展
PRINCE2七大流程 1、準備流程
2、指導流程
3、啟動流程
4、階段控制流程
5、產品交付管理流程
6、階段邊界管理流程
7、項目收尾流程
項目環境 1、界定項目環境
2、善用組織環境
3、適應商業環境
三、IT項目管理策略 IT項目特點
【小組討論】討論IT項目的特點和難點,給出關鍵TOP5;
1、系統復雜性;
2、需求模糊性;
3、過程易變性;
4、周期短快性;
5、成果變更性;
IT項目管理的最佳策略 1、權責利明確的團隊組織;
2、管理工作專業工作分治;
A、項目管理團隊做管理工作;
B、技術專家做專業工作;
3、以成果和產品為導向的管理思維;
4、分階段分層次的可控項目計劃;
5、受控靈活的管理項目進度;
6、自定義適合組織的最佳管理策略;
【實戰案例演練1】:項目畫像與管理策略選擇。 【演練說明】請學員從小組中選一個目前正在做或者過往做過的典型項目,根據項目的特點從五個維度給自己的項目打分,在練習冊上畫出雷達圖;小組討論分析的項目管理難點,從給出參考策略中選擇最佳管理策略或自定義其他策略。
四、實戰推演之策劃 構建項目組織
【實戰案例演練2】:如何構建堅實的團隊組織?
【典型痛點1】團隊與組織是項目管理核心關鍵,項目經理頭疼的是,權利很小,責任很大,項目各利益相關者難以協調配合,任務分配不下去,最終項目結果各方又都不滿意。問題出在哪呢?是組織沒有建好,是項目經理承擔了本該又團隊組織共同承擔的責任。那么如何構建堅實的團隊組織?
【演練準備】組織基本知識
A、組織的三方利益;
B、組織管理委員會;
C、組織的八種角色;
【演練說明】閱讀案例,參考基礎知識,小組討論采用頭腦風暴的方式為案例項目構建組織結構、安排角色。
制定項目計劃
【實戰案例演練3】如何編制讓領導有“抓手”、讓團隊可控的項目計劃?
【典型痛點2】計劃是項目的必備技能,讓PM頭疼的場景是:
計劃太細,領導看不懂,不知道如何控制項目,沒有“抓手”,同時耗費PM大量經歷編制和維護計劃,后期容易變更;
計劃太粗,又無法有效管理項目成果,讓項目失控。
如何破除和解決呢?
【演練準備】計劃基本知識
A、三層計劃;
B、分階段計劃;
C、制定計劃的步驟
【演練說明】
1、閱讀案例,
2、參考計劃基礎知識,小組討論采用頭腦風暴的方式為案例項目描述項目產品、分解產品結構、畫產品流程圖、估算時間、制作項目整體。
3、學員發布成果;
4、講師點評;
開項目啟動會
【實戰案例演練4】模擬項目啟動會游戲
【演練說明】
1、演練規則說明;
2、分角色模擬啟動會重要步驟,PM講解項目方案、展示計劃,
3、“領導”點評;
4、講師點評與解析;
五、實戰推演之執行 管理項目進展
【實戰案例演練5】如何有效的匯報項目進展? 【典型痛點3】項目經理每周給領導發項目周報,主要進展和詳細問題清單都寫在里面,可是領導看了沒有抓住你的重點,重要的問題遲遲沒有解決掉,該如何匯報項目進展,以什么方式,什么頻次匯報進展才有效呢?
【演練說明】
1、閱讀項目案例,
2、小組根據當前項目情境編寫項目周報;
3、講師點評和解析;
六、實戰推演之管控 管理利益相關方
【實戰案例演練6】:如何有效獲取資源? 【典型痛點4】項目經理被委以重任,交付中經常遇到資源短缺特別是人手不足,可是“僧多粥少”,公司資源有限卻被眾多項目分食資源,如何解決資源問題呢?
【演練說明】
1、閱讀案例;
2、小組頭能風暴討論解決方案;
3、講師點評與解析

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