創新思維與思考的技術培訓
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課程大綱
第一篇
問題解決體驗——
1. 管理中的思維霧區
? 不要把現象當成問題
? 不要把假設當成結論
2. 經典案例:誰喝水?誰養斑馬?
3. 案例總結:問題解決的三要素
4. 問題解決體驗:用邏輯解決生活問題
5. 工具講解:問題分析樹
6. 案例分析:構建問題的分析樹
應用分析:紙上談兵的邏輯分析
1. 問題解決基礎:用金字塔原理思考和表達
? 信息分類——讓客戶輕松記憶信息
? 運用短句——讓客戶獲得完整信息
? 中心思想——讓客戶直接了解觀點
? 邏輯推理——讓客戶充分理解原因
? MECE——讓結論充分可靠、無懈可擊
應用分析:復雜的管理問題簡單化——決策思維與工具
第二篇
邏輯工具應用分析
——線性呈現與理性規劃
應用分析: 思維導圖分析策略
1. 思維導圖與知識壓縮技術
? 思維導圖的基本知識
? 一本書壓縮成一句話,一段話壓縮成一個詞
? **思維導圖讀取大段信息
2. 大腦的使用——左腦與右腦
? 大腦的運作方式
? 感性與理性
? 記憶與理解
? 思考與呈現
3. 案例驗證體驗
? ME-MAP:用熟悉的素材練習金字塔原理
? 信息重組:用金字塔原理練習邏輯表達
下午
第三篇
邏輯思維技術——問題解決導向的思維
1. 重要的不是答案,而是找到答案的方法
? 邏輯思維訓練1:形成假設
? 邏輯思維訓練2:**次MECE
? 邏輯思維訓練3:驗證假設
2. 找到關鍵原因還需要提出真正能解決問題的方法
? 邏輯思維訓練4:第二次MECE
3. MECE的關鍵原則與誤區
? 完全窮盡,彼此獨立
? MECE原則與魚骨圖應用
? 像顧問一樣思考,像咨詢一樣管理
第四篇
邏輯思維應用強化訓練
1. 實景應用訓練1:問題界定-是癥狀還是原因
2. 實景應用訓練2:方案解決-是假設還是結論
3. 邏輯技巧訓練:在提問中用邏輯
4. 邏輯思維步驟總結:
? 問題假設
? 一次MECE分析
? 以事實為依據,驗證假設
? 二次MECE分析
? 總結解決方案
? “對標學習”,提升方案驗證能力
5. 全真案例訓練:用邏輯解決問題
課程總結:一條會思考的魚
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