商務禮儀職業形象文案編寫和商業演講技巧

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課程大綱
商務禮儀和職業形象塑造

? 你的形象，是個人的，也是企業的！

? 商務禮儀的基本禮數

? 禮儀三到：眼到、口到、意到

? 見面時的禮節

相互介紹，尊者居后

握手的講究

互換名片

? 會議禮節

座位如何排布

發言的順序

傾聽、表達與反駁

? 宴請時的禮儀

如何使用餐具

如何用餐

如何喝酒

? 辦公室禮儀

打電話的禮數

通信工具的使用

? 商務著裝的TPO原則

? 儀容儀表男士篇

發型發式與面部修飾

商務著裝要求和基本搭配

西裝、襯衣、領帶、鞋襪

必備物品

? 儀容儀表女士篇

發型發式“女人看頭”

面部修飾與手部修飾

套裝、裙子、鞋子及顏色配伍

配飾和包包

? 如何塑造與公司相吻合的職業形象

怎樣的人才是真正的職業人士

僅僅懂得著裝是不夠的

培養積極工作意識，打造陽光心態

改善不良習慣，規范行為舉止

學會有效溝通，展現職業成熟度

用自己的形象為企業形象加分

l 案例研討

ü 世界各國的見面禮數

ü 會議凳子缺個腳

ü 醉態百出

ü 面見巴菲特和比爾蓋茨，穿什么衣服？

ü 乘電梯得罪了董事長

ü 一套正裝，打通拜訪總統之門

l 互動實踐

ü 交換名片之后……

ü 佳形象大使

ü 服裝搭配與形象自檢七問

ü 演繹巴黎雕塑品
商務軟件使用和魅力演講技巧

? 借力商務軟件，提高工作業績

有效推介產品和方案

讓客戶更愿意買單

讓管理層和同事更好地理解自己的工作

提高自身工作效率

保存知識產權，實現持續發展

? MS office軟件概述及其商務應用

Word：商務秘書，文案大師

Excel：商業表格、成本預算信手拈來

PowerPiont：商業演說的佳伴侶

? PowerPiont演示文稿設計和簡報技巧

事半功倍：快速創建和模板選用

興奮觀眾：美學大師的顏色搭配

中西合璧：字體處理與異種文字風格調協

吸引眼球：圖形、動畫、聲音與影片的駕馭

用數字說話：圖表和表格的強化運用

? Word文稿的設計和編寫技巧

布局要有格調，段落應顯層次

如何突出主題

如何混搭表格和圖形

字體和顏色的匹配

提高編輯效率的妙招