問題分析與解決機制

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課程大綱
第一部分、管理者工作困擾之根源

一、 理解上司的真正意圖

*任務的誤導

*被動執行的結果

二、 上司在授權中的關鍵點

*授權中常見的誤區

*理解關鍵執行的技巧
第二部分、管理者與上司溝通的信心基礎-達成高度共識

一、 崗位股份制模型

*為什么以前總是被動聽話效率不高

*換位思考：上司痛點在哪？

二、 有效組織執行方法

*為什么是常常是低效的組織者

*“三爹原則”的應用

三、 像富人一樣思維-讓職能部門支持

*什么是“富人思維”模式

*工作表現行為：做個合格的服務左右手
第三部分、問題解決與決策機制

一、 放大目標

*特點：明確、視覺化

*引導：定目標之刻骨銘心的理由

*實現目標的產出源與障礙點分析

二、 目標制定法

*常規目標的制定

*超常規突破目標的制定（業績突破）

三、 目標分解工作法

*人生的四碗飯-工作的輕重緩急

*80/20法則應用

*魚骨圖

四、 任務管理的4要素法

*學一點項目管理的實用方法

*案例分析：我為什么沒時間？

五、 任務管理的杠桿工具

*問題提出的緣由

*問題管理的4因素法

*1 5效率優先工具

*激勵因素運用

*直線經理選用育留的方法