企業市場營銷沙盤模擬訓練
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課程大綱:
一、收集信息和測量市場需求
?現代營銷信息系統的構成
?內部報告系統
?營銷情報系統
?營銷調研系統
?營銷決策支持系統
?市場預測和需求衡量
二、營銷環境掃描
?宏觀環境分析
?主要宏觀環境的辨認和反映
三、購買行為分析
?消費者購買行為模式
?影響消費者購買行為的主要因素
?組織購買行為
?組織購買的特點
四、SWOT分析
?識別機會與風險
?識別自身的優勢與劣勢
?謀求顧客導向和競爭導向的平衡
五、辨認市場細分和選擇目標市場
?市場細分的層次和模式
?市場目標化
六、波士頓矩陣
?如何實現差別化
?開發企業定位戰略
?產品生命周期的營銷戰略
七、設計定價戰略與方案
?產品定價方法
?價格修訂
?如何應對價格戰
八、整合營銷
?營銷職能的演變
?內部營銷與外部營銷
?現代服務利潤鏈
?協同競爭
九、銷售目標與計劃
?銷售目標的明確性、數字化、量化
?可預測、可預知的客戶狀況
?時間性與大目標分解、客戶量、客戶特性
?銷售的可達成性
?銷售的實務性
十 營銷管理者管理素養提升
?營銷管理者需要的五個基本認知
?營銷管理者存在的使命與價值
?營銷負責人的任務與崗位分析
?從專業高手到營銷管理者提升中的常見問題
?影響營銷管理者管理效果的原因分析
?、營銷管理者管理素養
十一 如何制定營銷團隊的計劃、
?營銷進度計劃的層次和體系是什么
?誰來組織營銷計劃的制定
?進度計劃的制定過程是怎樣的
?如何確定的關鍵路徑 不動搖的進度生命線
?如何確定營銷里程碑節點?–管理節點、營銷節點、時間節點排序、節點成果
?進度基準時間的確定?–資源估算、時間基準確定
?如何進行營銷計劃的整合
十二 如何對營銷團隊的執行進行監控和調整
?營銷執行中的監控要點與方法
?如何進行進度監控?–里程碑、關鍵路徑、計劃前置
?如何進行質量監控?–客戶敏感質量點
?如何對營銷成本進行監控?–敏感成本、關鍵成本控制、責任成本落實
?定期營銷業績回顧質詢會
?如何解決營銷突發問題 分析問題、抓住關鍵、系統解決
十三 管理者如何帶好營銷團隊
?營銷團隊合理的人員結構是怎樣的
?如何幫助員工發現自己的專長
?如何幫助認知員工營銷崗位的任務、工作成果與工作特點
?如何對四種不同類型的員工進行管理?–情境領導的藝術
?如何用教練式方式輔導員工
?如何針對員工不同個性進行有效的溝通
?如何對團隊進行激勵?–節點、成果、團隊的組合激勵
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