性格測評及應用訓練

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課程大綱
第一部分 Aware －與DiSC一見鐘情

1. 自我認知之冰山模型

2. 馬斯頓經典理論模型

3. Everything DiSC簡介（視頻）

4. Everything DiSC新模型（角色扮演）

第二部分 Accept －悅納自己，理解他人

1. 悅納自己

1) 自己的優先性

2) 自己的激勵因素

3) 自己的壓力因素

2. 理解他人

1) 理解你對D類型人的反應；分析他們的行為動機。

2) 理解你對i類型人的反應； 分析他們的行為動機。

3) 理解你對S類型人的反應；分析他們的行為動機。

4) 理解你對C類型人的反應；分析他們的行為動機。

第三部分 Adopt －提高工作效率，提升管理水平

1. 提高工作效率
人員類型

情境

在嘗試一起工作時

在需要解決問題時

在關系變得緊張時

與D類型人員
與i類型人員
與S類型人員
與C類型人員
2. 提升管理水平（根據客戶類型，選擇其中一個專題）

l 打造高績效團隊

l 實現有效的溝通

l 情境式樣領導

l 體驗式營銷