高端職業經理人職業素養與形象全方位提升

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課程大綱
模塊一：職業經理人的內涵
1.經理人就是對其他人的工作負有責任的人.
2.高端職業經理人應具備的能力
3.高端職業經理人應具備的職業素養
4.職業素養和專業形象
①職業形象是職業素養的外在呈現，
②職業形象，輝映職業經理人的智慧與才華，是內在的忠實呈現。
模塊二：塑造自信，卓越的職業經理人形象–讓外表幫助你成功建立社交圈子
1.印象管理—塑造美好的**印象
2.肢體語言管理—無聲勝有聲
3.外表管理—出色的外表可以提升你的整體水平
4.服飾管理—你的服飾告訴了所有人你是誰:
-職業經理人出席高端商務和社交場合服飾的基本要求(紳士,淑女篇)
5.表情管理—21世紀制勝法寶
6.語言管理—-你一開口,我就能了解你
7.為成功而著裝—服飾寫滿社會符號
8.妝容管理—-了解自己的膚色,臉型
9.不要讓鞋出賣了你的生活品質
10.細節體現品味–飾物的佩戴要領
①皮鞋、襪子也不可忽視
②修飾你的雙手
模塊三：職業經理人必須掌握的武器—商務禮儀
1.見面禮儀(握手,稱呼，問候,介紹，交換名片)
2.迎來送往禮儀
3.商務會議禮儀
①參會者禮儀
②主持人禮儀
③發言者禮儀
④鼓掌禮儀
⑤入場及退場禮儀
4.商務宴請禮儀—了解東西方差異
①中餐、西餐、日餐特點與餐飲分類：宴會、招待會、工作餐、便餐；
②中餐：擺臺、餐桌、座次安排、入座及退席禮儀、開宴時刻、擺筷禮儀、斟酒禮儀。
③西餐：著裝要求、點餐禮儀，上菜順序、西餐餐巾的用法、刀叉的用法，飲酒禮儀
④結賬禮儀
5.商務酒會禮儀
①冷餐會
②小型酒會
③產品發布會
④公司成立紀念會
⑤藝術品展會《結束后的酬謝酒會》
⑥生日酒會
6.其他細節—
①手機禮儀
②信函與電子郵件禮儀
③乘車的禮儀
④陪同娛樂活動的禮儀
⑤商務送禮禮儀
⑥送別商務伙伴的禮儀
模塊四：人性修煉，升華氣質—高端職業經理人必須修煉的20大要素
1.看清楚自己的角色
2.降低你的聲高
3.優雅的接受贊揚
4.記住對方的名字
5.總是讓自己打扮得專業得體
6.學會良好的社交技巧：真誠對待別人
7.謙和，包容
8.尊重所有的生命
模塊五：角色扮演，實戰演練
管理職業化高端職業經理人職業素養與形象全方位提升課程總結。