高績效的職場壓力情緒管理

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課程大綱
一、解讀壓力與情緒

? 尋找你的壓力源

ü 自畫像：雨中的你

? 管理壓力，掌控情緒

ü 壓力與情緒的特點

? 壓力是應激不良

? 情緒的真相

? 壓力管理的原則

ü 從管理自己開始

ü 身：疏通身體

ü 心：情緒管理

ü 靈：調整觀念

理論技巧

角色扮演

A型壓力人格問卷個人測試等

二、管理壓力的技巧

? 壓力管理概要

? 營銷人員壓力管理三階段：

ü 節源：壓力源

ü 處理：減壓方法

ü 開流：疏泄通道

? 壓力管理方法

ü 個人節源：減少壓力源

ü 小組討論：尋找你的負性應激源

ü 練習：請找出你的巨石

ü 練習：請找出你的細砂

ü 練習：找出你可以調控的壓力源

? 處理胃腸紊亂

ü 處理：減壓方法

ü 正確使用身體

ü 調整情緒經絡

? 開流：主動疏泄，建立減壓通道

理論技巧

體驗學習

方法應用

個人練習、小組研討等

三、管理情緒和提升職場幸福感

? 智商與情商

? 做情緒的主人

ü 誰在決定你的情緒？

ü 管理情緒的三種步驟

ü 理解情緒的三大效應，更好應對消極情緒

? 職場幸福的三個層次

ü 如何獲得職場幸福感？

ü 幸福的人做什么事？

ü 先處理心情,再處理事情

? 打造職場幸福五個供應鏈