優秀經理職業素養錘煉

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【課程大綱】
第一講：職業素養的八大原則
1、正確認識什么是公司
2、我們到底為誰工作
3、我們沒理由不敬業
4、忠誠比能力更重要
5、工作不能有借口
6、細節中有魔鬼在
7、不能缺少團隊建設
8、注重結果

第二講：經理人的自我管理
思維革命（一切從改變觀念開始）三大觀念的改變
1、思路決定出路—-管理者要清晰如何發展
2、管理者在組織中的角色，走出自我限制，重新認識自己
3、角色分析
A．站在那個位置
B．心在那里
C．做什么樣的事
（1） 三個代表 （2） 一個中心兩個基本點
4、工作中必須貫徹的“三不放過”原則
5、堅持以三個核心思維開展工作

第三講：中高層緊迫的職業化
1、新中層必備的六大職業素養
2、新中層三忌——“差不多”、“算了，下次注意”、“我以為”
3、新中層三問——“你說怎么辦”、“差距在哪”、“為什么”
4、中層的學習力

第四講：經理人的時間管理
1、我們為何忙亂
2、時間管理的四個原則
3、時間管理的新思路
4、第五代時間管理
案例分析：如何把時間管理從抽象變為具體
5、會議的時間管理

第五講：目標管理
1、價值觀：確定職業目標的前提
2、目標決定成功
3、規劃平衡和諧的人生目標系統
4、制定目標的SMART原則
5、行動，行動，還是行動
6、精彩人生的RELAX原則
7、成功并非想象中那么困難
8、[現在行動]人生目標管理自我訓練要點

第六講：有效溝通
1、何為溝通？溝通的目的是什么？
2、新形勢下領導比管理更有效，有效溝通是管理者必備的技能
3、上中下溝通如何避免出現不良溝通
4、 警惕公司中無所謂文化
5、關系好，不等于有效溝通，突破溝通中的五大障礙
6、有效溝通必須注意的幾大事項
1) 溝通技巧——聽、說、問
2) 如何跨部門進行溝通
a) 上下如何溝通
b) 平級如何溝通
c) 下級如何向上級匯報流程
d) 會議溝通的技巧

第七講： 情緒管理能力
情商的定義
1、自我認知能力
2、自我情緒調控能力
3、自我激勵能力
4、認知他人的能力
5、良好人際關系的九個技巧
[現在行動]情緒管理能力自我訓練要點

第八講：職業生涯管理能力
1、什么是職業生涯規劃
2、個性因素對職業選擇的影響
3、職業生涯成功的評價
4、職業生涯規劃的八個步驟
5、職業生涯規劃應注意的問題
[現在行動]職業生涯規劃自我訓練要點
第九講：人脈經營能力
1、什么是人脈
2、人脈資源對成功的意義
3、人脈資源的類別
4、如何進行人脈資源規劃
5、經營人脈資源的五大原則
6、如何開發潛在的人脈資源
7、人脈資源的經營智慧
[現在行動]人脈經營自我訓練要點

第十講：健康管理能力
1、身體健康管理
2、壓力管理
3、心理健康管理
4、家庭健康管理