員工職業化素質修煉
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課程大綱
第一節:認識企業
? 企業是什么
? 企業五要素
? 企業提供的工作場所是什么
第二節:認識職業化
? 職業化的概念
? 職業人的特點
? 職業人的一個中心三個基本點
第三節:職業化陽光心態
? 工作是為了什么
? 我在為誰工作
? 工作的終動機是什么
? 積極心態營造的八個關鍵
第四節:職業化團隊中的溝通技巧
? 什么是溝通
? 溝通的六大要素
? 溝通中常見的錯誤觀念
? 溝通中的基本步驟
? 溝通中的五大理念
? 溝通中的心態與態度
? 溝通中的主要方法
? 營造良好的溝通氛圍
? 積極傾聽的技巧
? 如何與同事溝通
? 如何與上司溝通
2 向領導請示匯報的程序和要點
2 與各種性格的領導打交道技巧
2 說服領導的技巧
2 讓上司了解你的七大技巧
第五節:團隊執行力–100%執行:必須對事情的結果負責
? 什么是執行
? 執行性員工的特征
? 如何培養執行的習慣
? 狼性團隊執行精神
2 樹立整體至上的精神
2 順水行舟
2 自知之明
2 知已知彼
2 原則至上
2 團隊至上
2 持續基因
第六節:職場規則
? 什么是人才
? 工作的本質
? 職場潛規則
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