企業員工心態調適及團隊凝聚力訓練

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課程大綱

上午課程：《成功從“心”開始—-員工陽光心態訓練》

一、陽光心態，快樂之源

什么是陽光心態？陽光心態是積極向上、知足常樂、感恩圖報、樂觀豁達觀的一種心智模式。

（一）心情好才有好生活

故事1、兩個小孩子 故事2、當你被偷以后會怎么想？

（二）發現美麗，樂觀豁達

1、生活不是缺少美，而是缺少發現美的眼睛

課堂互動：贊美你的……

2、好孩子是夸出來的

觀察：黑點 故事：1、只有你能欣賞我

（三）知足常樂 知不足常思 不知足常進

1、來點阿Q精神 故事2：人人都是百萬富翁

2、只看自己擁有的，不看自己沒有的 案例：黃美廉的故事

3、積極奮進，演繹精彩人生 視頻：謝紳山的故事

二、共贏心態—-和諧之根

共贏心態是一種理解、包容、合作共贏、和諧共事、成人達己的心智模式 合作才能共贏

（一）幫助別人，成就自己

1、自己的成長需要他人的扶持

2、幫助別人成功自己才能成功

（二）學會包容，懂得分享

1、情商比智商更重要 2、寬以待人，嚴以律己

三、感恩心態—-心靈之魂

（一）感恩心態及其特點

1、感恩是一種幸福生活方式

2、感恩是一種基本的倫理美德

（1）感謝父母。（2）感謝老師。（3）感謝無私幫助我們的人，他們用真情溫暖我們的身心；（4）感謝接受我們幫助的人，他們用無奈延續我們的善良。

（二）愛出者愛返，福往者福來（知恩、感恩、報恩）

1、善于贊美 2、心存敬畏 3、停止抱怨 4、樂于奉獻

下午課程：《用亮劍精神打造高績效團隊》

一、亮劍精神與高績效團隊

主題音樂：眾人劃漿開大船

故事導入：龜兔賽跑故事新解

（一）團隊要敢于亮劍

什么是亮劍精神：觀看視頻“亮劍”片斷

“亮劍精神”就是傳承中華民族永不服輸和奮斗不息的精神，就是敢于戰斗、善于戰斗、直到取得決定性勝利的精神，就是堅毅、果斷、鍥而不舍、不達目的不罷休、堅決徹底的執行精神。

什么是團隊？

提問：一滴水怎樣才能不干涸？

團隊的基本特征

◆各成員由一共同目標聚集在一起

◆各成員在心理上相互依賴和認同

◆各成員在行為上相互配合和制約

◆各成員對該群體都有一種歸屬感

（二）團隊與群體有何不同

（三）高績效團隊的表現和特點

1、高績效團隊的內在表現：

★ 共同的目的

★ 穩定的工作系統

★ 解決復雜問題的能力

★ 因集體協作而提高工作效率

★ 與時俱進持續改善創造優良績效

2、高績效團隊的外在表現

★ 統一規范的團隊標識

★ 高層大力倡導與傾心支持

★ 成員構成流動有序

★ 人格力量的相互吸引

★ 輕松隨意的交往方式

二、高績效團隊的成長過程

（一）高績效團隊建設的前提和基礎

1、前提

? 相似的群體背景 有效的人際溝通

? 合理的激勵機制 險惡的外部環境

2、基礎

? 心理認同 行為互動

? 誠信篤實 自我超越

（二）高績效團隊的成長過程

**階段——建成階段

? 尋求共同目的 凝成利益群體 推舉領導班子

第二階段——成長階段 觀看視頻：電視劇“亮劍”片斷

? 明確主輔關系 溝通合作默契 行動協調一致

第三階段——成熟階段

? 鑄造群體靈魂 增強群體活力 提升群體等級

第四階段——轉型階段

? 變革求得生機 內外融為一體 共創新的天地

（三）團隊成員的分工與定位

賢者啟上：高層講究事業心

能者啟中：中層講究上進心

工者啟下：基層講究責任心

三、用亮劍精神打造高績效團隊

（一）高績效團隊建設三步曲 案例分析

團隊設計：用發展吸引人

團隊管理：用機制管理人

團隊改進：用文化留住人

（二）高績效團隊建設之雁陣啟示 觀看動漫：大雁的啟示

1、團隊建設的星系模型：和而不同，既聚又離

2、團隊建設的艦隊模型：聚而不死，分而不散

3、團隊建設的雁群模型：群體領導，個人負責

（三）打造高績效團隊的DNA—團隊精神

1、創建高績效團隊的六個要素：

激動人心的目標；課堂游戲：打靶

眾望所歸的領導；案例分析：西游記取經團隊

積極奮進的精神；

規范有序的流程

全力以赴的成員；

堅韌不拔的執行

2、如何培養團隊精神：增加團隊凝聚力