性格分析與人際溝通訓練

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課程大綱
第一講：性格心理概述

1．性格元素

2．性格形成

3．性格角色認知

4．性格心理測試

第二講：性格心理透視

1．表現型：性格優點與缺點

2．思考型：性格優點與缺點

3．指導型：性格優點與缺點

4．親切型：性格優點與缺點

第三講：性格互動關系

1．表現型與不同性格面對面

2．思考型與不同性格面對面

3．指導型與不同性格面對面

4．親切型與不同性格面對面

第四講：性格心理語言

1．提升感知與判斷－－－學會說不同性格心理語言

2．人格修煉 四型循環

3．掌握性格 改善溝通

4．因人而變的黃金法則

第五講：性格與高效溝通技巧

1. 溝通是“心”與“理”的博弈

溝通重在溝“心”

笑：有笑才有“效”

看：先看才能“侃”

聽：能聽才得“挺”

問：會問才多“聞”

說：巧說才顯“爍”

換位重在“移情”

2. 性格與溝通

表現型溝通模式分析

思考型溝通模式分析

指導型溝通模式分析

親切型溝通模式分析