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TTT內部培訓師培訓

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課程內容:

第一講:培訓與培訓師

1.培訓的重要性

2.培訓對培訓者的機會

3.成人學習的特點和心態

4.培訓師的角色與心態

5.培訓的三大要素

課程開發與設計

培訓演繹技巧

現場氣氛控制技巧

第二講:課程開發與設計+現場演練

1.如何進行培訓需求調查

2.課程開發與設計原則

3.課程開發與設計的5步驟

4.課程開發與設計的技巧

內容設計的5個點

內容結構的5個部分

內容配置的5條線

如何使培訓一開始就吸引人

如何收集素材

5.現場演練

第三講:培訓演繹的八大技巧+現場演練

1.演講的技巧

目光

聲音

語速

肢體語言

2.培訓提問的技巧

為什么要提問

如何提問

什么時候提問

如何處理各種答案

3.運用討論的技巧

4.運用游戲的技巧

5.運用案例的技巧

6.運用圖片的技巧

7.運用演練的技巧

8.結尾的技巧

第四講:現場氣氛的控制技巧+現場演練

1.破冰的技巧

2.如何處理學員的問題

3.如何應對“問題學員”

安靜型

消極被動型

自視甚高型

干擾型

4.如何處理各種課堂困境

5.現場演練

結束:十四個方法確保培訓成功

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