商務禮儀之如何提升商務魅力

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課程大綱

第一部：個人品牌魅力

一、性格與魅力

1、張揚魅力

2、內斂魅力

3、塑造符合自己性格的魅力

二、個人氣場

1、自我認同

2、借景與借物

3、靜氣場比動氣場更強烈

三、歲月的光華

1、沉淀的思想

l 為什么領導喜歡搞個人語錄

2、沉淀的故事

l 故事對個人魅力的影響

第二部：形象風格魅力

一、色彩攻略

1、色彩中的情感

2、色彩的搭配規律

l 色彩與體型

l 色彩與個性

l 色彩與人體色匹配關系

二、出色款式

1、款式與形象

2、服飾質地與面料挑選

3、五大服飾搭配金律

l 五大服飾搭配金律之一： 一個高平臺，建立服裝的基礎設施

l 五大服飾搭配金律之二：一個主題，建立整體協調感

l 五大服飾搭配金律之三：一種不同穿法，不同尋常

l 五大服飾搭配金律之四：一個黃金分割定律，遵循人體美的規律

l 五大服飾搭配金律之五：一個平衡美，服裝搭配背后的三個平衡

三、精細面妝

1、素顏VS化妝

l 案例：我們熟悉的明星

2、五種味道“妝”出來

3、“妝”的過程

4、“妝”在細節——細節決定成敗

四、發型寶典

1、職場好人緣發型

2、公眾形象發型

3、經典發型

4、時尚發型

5、居家發型

6、約會發型

五、點睛配飾

1、配飾與服裝的搭配

2、高檔品味——珠寶飾品

3、裝飾經典——手包

4、腕上風景——手表

5、女人味道——絲襪

6、指上風情——戒指與美甲

7、腰間細節——皮帶

8、腳下故事——鞋子

9、女人三件寶——項鏈、耳環、胸花

10、服飾魔法師——圍巾、絲巾

六、迷人香水

1、名牌香水

2、何時何地留何香

3、香水的三變化

4、正確留香方法

第三部：氣質儀態魅力

一、雅致的肢體語言

1、氣若幽蘭（含辭未吐，氣若幽蘭。華容婀娜，令我忘餐。——三國時期魏國曹植《洛神賦》）

2、站若荷花（亭亭玉立）

3、坐若松竹（筆直）

4、蹲若水仙（靜雅含蓄）

5、行若茉莉（清凈自然）

二、電話禮儀

1、辦公室電話禮儀

2、手機禮儀

三、見面禮儀

1、致敬禮

2、握手禮

3、鞠躬禮

4、擁抱禮

5、名片禮

l 名片管理

四、介紹禮儀

1、自我介紹

2、他人介紹

3、被他人介紹

五、言談禮儀

1、言談的禮節

2、言談的方式

3、稱呼禮儀

六、引賓禮儀

1、行不中道

2、及時關照與提醒

3、采用正確體態

4、不同場景的引賓

七、會客禮儀

1、引領接待

2、茶水端送

八、宴請禮儀

1、入座

2、點菜

3、用餐細節

4、買單

5、送別

九、送別禮儀

1、普通送別

2、陪車送別

十、商務饋贈禮儀

1、禮品的選擇

2、饋贈的禁忌

3、送禮時常犯的錯誤

4、接受禮物的禮儀

5、鮮花寓意

十一、葡萄酒禮儀

1、葡萄酒基礎知識

2、葡萄酒點餐禮儀

l 上酒的順序

l 點酒有一套

3、葡萄酒品酒禮儀

l 開瓶

l 倒酒

l 檢驗

l 持杯

l 打轉

l 品酒

l 溫度的掌握

4、用餐禮儀

十二、咖啡禮儀

1、咖啡的種類

2、品嘗咖啡的步驟

3、喝咖啡的注意事項

4、咖啡與點心