銷售員怎樣才能具有說服力與成交率

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課程大綱
1具有豐富的專業知識和靈活運用銷售技巧，加上誠信和誠意

2建立良好的溝通，取得客戶的信任

1）、首先套近乎，去取得對方的信任，迎合他的觀點

2）、適時推出你的產品

3）、無論成功與否，都要笑臉相送，說不定他就是你的商品信息的傳播者

3、你要有親和力.才能讓別人愿意接近你,進而能與人進行下一步的交流.

親和力建立的方法：

1）性緒同步、語調與語速同步、生理狀態同步

2）語言文字同步、合一架構法

4、有敏銳的觀察能力.能看出對方所需的東西.善于察言觀色.

5、具有銷售能力.不要專推比較貴的物品.

6、積累經驗.要應付所有可能遇到的問題

7、有禮有節，不卑不亢：尊重客戶，有原則地尊重，得體地尊重

a、政策性東西不要一步到位；

b、拿不清的事情不要擅自決策；

c、客戶抱怨要認真傾聽；

d、 原則性的問題不能模糊，要認真講解。

8、及時出手：善于識別與把握成交機會，達成交易

（1） 識別成交機會

（2） 巧言妙語促成交

9、你對如何成功締造成交有何心得體會？

思考、提問、回答

講 解：締結成交時應避免的三個錯誤

解除客戶對價格的抗拒要點

10種締結成交方法

利用客戶轉介紹尋找新客戶