重營銷、輕品牌的意識

我去拜訪客戶的時候，熱火朝天地聊上十幾分鐘后，我才知道他想做的就是一輪TO VC（風險投資）的公關，或者是一套吸引代理商加盟的話術體系，根本就不是品牌。我認識的一個民營企業家曾說：“品牌是玩概念的活兒，腦子不靈、口才不好的人就算搭了時間、精力和金錢也玩不轉。我們還是踏踏實實做渠道、搞銷售吧。”
事實真的是這樣嗎？
從西方品牌發展史來看，答案顯而易見是否定的。作為商業系統中的重要支撐要素，品牌早就從創意導向變成了戰略導向，從行業數據到用戶分析，從組織內部到對手標桿，都需要詳盡的審計調研，并從戰略思想下沉到記憶表現、體驗驅動、傳播溝通等各個層面，自成體系、規范操作、可落實、可衡量，并為企業的增長貢獻著巨大的價值。
為什么在國內我們依然有著這樣的錯誤認知？
有人曾戲稱，品牌學的“爸爸”是西方管理學，“媽媽”是心理學，一家都是舶來品，沒一個是中國本土的。也有人說過，品牌的本質是左邊科學，層層推理；右邊哲學，追問本質。哲學思維恰恰也是我們從小都不太重視的學科。可以說，從骨子里，我們理解抽象構成的品牌就有難度，又缺乏將其拆解到位的科學方法，無論在心理認識上還是落地執行上，都存在一定的困難。
放眼望去，基本上我們的企業都是多產品、少品牌，而這恰恰是重營銷、輕品牌的意識體現。這種意識下的行為產出，就造成了雖然中國處于世界經濟前列，挺進世界品牌價值排行榜100強的企業卻很少。