高端商務禮儀與交往藝術

高端商務禮儀與交往藝術課程/講師盡在高端商務禮儀與交往藝術專題,高端商務禮儀與交往藝術公開課北上廣深等地每月開課！高端商務禮儀與交往藝術在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱

第一部分：商務禮儀與競爭力

1、禮由心生，態度＞技能，細節造就完美

2、你的魅力——

不僅來自工作能力，更來自于專業的形象舉止

3、內強個人素質、外塑企業形象；

人際關系的潤滑劑、現代競爭的附加值！
第二部分：打造商務魅力之——高端形象塑造

1、面容修飾禁忌

2、商務著裝藝術

（1）著裝TOP規則

①普通場合著裝搭配

②重要場合著裝搭配

（2）首飾配飾搭配技巧

3、商務儀態魅力

（1）商務交往親和表情魅力

（2）商務交往中手勢的禁忌

（3）不受歡迎的身體語言

4、自我形象大掃描（配圖）
第三部分：打造商務魅力之——商務往來禮儀

1、商務接待禮儀

（1）商務接待前的了解

（2）見面的寒暄與問候

（3）握手中的細節講究

（4）商務接待的迎三送七

（5）接待中的細節禮儀：轎車/電梯/房門

（6）接待中如何照顧全體

（7）接待中如何得體送客

（8）商務接待中常見禁忌

2、餐桌交際文化：你在品味食物，別人在品味你

（1）餐桌文化的了解

（2）商務宴請的五M

（3）邀約時機與藝術

（4）點菜藝術的表達

（5）餐桌敬酒的要求

（6）餐桌話題的藝術

①餐桌話題宜忌

②莫作“潛水艇”

③莫專注“個別”

（7）品紅酒的藝術

（8）品咖啡的藝術

（9）西餐禮儀

①西餐餐具的使用

②西餐禮儀的禁忌

3、慶典儀式禮儀

（1）頒獎慶典

（2）簽約儀式

第四部分：打造商務魅力之——商務溝通禮儀

1、商務溝通藝術

（1）獲取好感的六大法則

（2）了解客人/選擇話題

（3）初次溝通的七不問

（4）商務溝通的三A原則

（5）商務溝通的建議藝術

（6）商務溝通中的禁忌

（7）商務溝通中的障礙

（8）商務溝通中的忌語

（9）不準的問題，不回避，不否定，不急下結論

（10）溝通中的儀態藝術

（4）形象殺手:手機禮儀

2、致詞禮

（1）餐桌致詞與舉止

（2）慶典致詞與舉止

（3）會議致詞與舉止

3、座次了解：餐桌、洽談、乘轎車（配圖）
第五部分：提問、解答、總結