語言表達與溝通藝術

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課程提綱
一、導論：
1.導入案例——茶壺里煮餃子與囚徒困境
2.溝通中的角色的變化
二、克服緊張的心理
1.緊張的成因
2.克服的方法
3.良好心態的保持
配套練習：克服緊張練習——解放天性練習
三、呈現內容的設計
1.聽眾記得住的信息
?內容
?作用
?原則
?禁忌
2.內容提煉
?原則
?目標分析
?聽眾分析
呈現工具：思維導圖式表達
3.組織技巧
?結構
?聯系
?論證
?生動
配套練習：呈現設計練習——會議討論和即興表達
四、魅力語言表達
1、語言感染力的四要素
?條理清晰
?表達流暢
?富有節奏
?感情飽滿
配套練習：常見場景下的呈現表達練習
2、語言表達的邏輯順序
?概述
?條理
?歸納
3、語言表達的生動形象化
?口語化
?細節化
?戲劇化
4、反饋
?漢堡模型
?3I技巧
5、肢體語言在語言中的作用
配套練習： 團隊內容溝通模式
五、精彩呈現
1、開場導入
?印象深刻的自我介紹
?先聲奪人的導入
?啟發聽眾興趣
配套練習：開場練習和一句話“營銷”
2、中場演繹
?結構
?明確觀點
?案例論證
配套練習：精準表達練習
3、結尾收場
?理性收尾
?感性結束
配套練習：自命題表達