人員選用育留培訓
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課程大綱:
一、如何選人
1.明確用人要求
資格條件
能力要求
工作與企業文化匹配
2.如何識別人才個性?
3.如何識別人才品質?
4.如何識別人才技能?
5.如何判斷人之所長?
6.如何應用STAR面試法?
【討論】:聘用人員的薪水要求超過現有人員怎么辦?
【討論】:試用發現眼高手低怎么辦?
【參考】:識別人的性格 – 5種人格特質的識別方法
【練習】:如何組織崗位競聘活動?
二、如何用人
1. 如何構建異質團隊
互補因素(能力,個性,年齡,區域,背景,性別)
如何使員工接受和包容個體性差異?
2.用人之長
有缺陷的“能”人
可靠的“庸”人
新人與老人
【討論】:如何看待跳槽與職業忠誠度?
3.用制度管理
工作考核制度
能力評價制度
團隊紀律制度
4.人員管理策略方法
不同類型員工如何管?
【討論】:員工問題處理
三、如何育人
1.抓思想
工作老出狀況,背后存在什么思想問題?
就事說理,抓現場,看情景,擺事實,講道理!觸動才會心動,心動才可能行動!
工作態度和意識引導的兩個工作方法
【案例】:情景教育法案例
【工具】:案例分析法
2.帶作風
作風就是能力!
作風一靠帶,二靠練!
如何訓練出良好的工作習慣?
訓練良好工作習慣的6要素
3.增能力
如何幫助下屬建立職業理想?
如何量化員工的能力差距?
如何幫助下屬制定學習成長的計劃?
幫助員工成長的具體方法
OJT訓練的支持和管理
四、如何留人
1.激勵理論
2.識別員工需要?
3.利益留人
多數人工作的目的還是掙錢!
幫助員工的工作等于幫助員工增加收入!
建立合理的考核與薪酬激勵制度!
4.事業留人
把員工培養成行家里手,工作專家!
給員工工作自由度!
員工成長通道!
讓員工享受工作成就感!
【工具參考】:職場活動設計
5.感情留人
幫助員工解決后顧之憂!
為有困難者雪中送炭,有哪些工作方法?
【工具參考】:情場活動設計
6.氛圍留人
良好的氛圍是開心工作的必要條件!
如何用工作氛圍吸引留住員工?
【案例分析】:海底撈家氛圍營造措施
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