西點軍校情商管理

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【課程大綱】

Day 1

第一部分 自我情商篇

一、 導語：走進西點軍校

2 互動小游戲：破冰

2 現代生活狀態素描：累死了,煩死了…..

2 討論分享：西點軍校名言：“合理的要求是訓練，不合理的要求是磨煉。”

二、 磨煉鋼鐵一般的意志

2 意志力是上帝送給人類的特殊禮物。

2 視頻分享：極限挑戰24小時

2 培養意志力的法則：安排要合理，運用自我激勵方法；

2 多堅持一分鐘，是強者和平庸之徒的分水嶺；

2 哲理小故事：Never Give up!（西點軍校的校規）

2 如何培養自己的耐力呢？

三、 難受也要承受，逼著自己變強大

2 揭開壓力的神秘面紗：心理學實驗（視頻－觀察力）

2 壓力的ABC理論

2 培養抗壓能力的七個技巧：正視壓力管理壓力；

2 學會自我減壓：10大方法；
12:00–13:00正念午餐（止語）

13:00–13:30午間放松休息：催眠冥想放松（深度放松）－音樂 引導語

四、 自制力是強大自我的力量

2 把遵守紀律培養成一種習慣

2 討論分享：如何看待制度？

2 視頻：亮劍（李云龍）

2 要自由，先自制：理性vs.欲望

2 培養自制力的七個法則

2 培養自制力的技巧

五、 培養樂觀的心態

2 樂觀讓一切變得容易：雙胞胎兄弟

2 樂觀是強者的通行證，悲觀是弱者的墓志銘；

2 培養樂觀心態的五種方法；
第二部分 情商管理篇

六、 情緒控制——要征服世界，先征服自

2 西點軍校的情緒控制訓練：嚴防情緒失控

ü 小故事：日本武士

ü 自我覺察：關注念頭與想法

ü 演練分享：正念呼吸

2 掌控情緒而不要被情緒掌控

ü 視頻分享：延遲滿足

ü 克制沖動情緒，保持理性的勇敢

ü 情緒管理五法

七、 小結（實踐與應用）? Q & A
Day 2

八、 給憤怒的情緒裝個安全閥

2 案例分享：臺球選手路易斯

2 心理學現象：踢貓效應

2 演練分享：正念觀察（超容易）

2 覺察敵意心態－憤怒的根源

2 挑戰敵意心態（學會感恩，建立社會責任感）

2 憤怒宣泄謬論

2 具體的方法探討：合理表達感受

2 憤怒管理八法

九、 提升情商，戰勝內心的恐懼感

2 沒有什么可怕的

2 戰勝恐懼的五個技巧
第三部分 職場情商篇

十、 修煉你的職業情商

2 西點職業情商訓練：自覺履行責任

2 責任面前沒有任何借口No Excuse!

2 視頻分享：《拯救大兵瑞恩》

2 從大事著眼，從小事做起

2 鍛煉自己的強烈責任感四法

十一、 善于交際，做一個受歡迎的人

2 識別他人的情緒

ü 基礎：覺察自己的情緒

ü 情緒的表現形式

ü 不帶批判的傾聽

ü 傾聽的常規問題

ü 演練分享：寫下關于傾聽的反饋

ü 感受對方的感受（同理心）
12:00–13:00正念午餐（止語）

13:00–13:30午間放松休息：催眠冥想放松（深度放松）－音樂 引導語
2 處理人際關系（管理他人情緒）

ü 情緒自控是管理他人情緒的基石

ü 覺察對對方動機的揣測（敵意心態）

ü 情緒感染：處理對方的憤怒

ü 演練分享：分清行為與人格差別

ü 合理表達感受，并體會對方的感受

十二、 點燃火一般的激情

2 西點熱情激發理念：把無聊的變成有趣的

2 滿懷激情去做每一件事

2 全力以赴做好一件事：主人翁的責任感（獵狗與野兔）

2 培養專注力的幾個技巧

2 如何激發你的熱情？

2 培養終生學習的能力和習慣
第四部分 團隊情商篇

十三、 團隊情商訓練——只有完美的團隊，沒有完美的個人

2 小組游戲：團隊精神訓練

2 帶著忠誠去工作：老木匠

2 培養你的團隊精神十步

十四、 用遠大的理想喚醒斗志

2 討論分享：“不想當元帥的士兵不是好士兵。”

2 哲理小故事：老鷹與小雞

2 像獵犬一樣緊緊咬住目標

2 勵志視頻：尼克胡哲

2 保持十年磨一劍的恒心

十五、 小 結（實踐與應用）