企業內訓師教練式課程開發

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【培訓大綱】

課程開發導論
1、什么是好的課程：應用于解決問題為中心vs學科為中心
2、那些課程需要開發：通用課程vs專業課程
3、學員學習問題的識別方式
4、學員認知技巧解讀以及六種學習策略

一、培訓需求分析
1、立足問題的培訓需求的理論依據
2、聚焦問題—PRM模型
現象呈現的4W模型——原因分析的多線思考——解決措施的思維導圖
練習：技術類、銷售類、管理類崗位分析
3、尋根問底——培訓分析
排除干擾，判定培訓內容——漏斗原理，聚焦培訓——優選培訓，適應場合

二、確定培訓目標
1、撥云見日——樹立目標
2、培訓目標格式：課程單元教學設計目標與內容
3、理論與知識類內容的目標
4、技能技巧類內容的目標
5、觀念態度類內容的目標
案例：技術類、銷售類、管理類培訓目標分析
三、課程內容開發
1、起名字：主標題與副標題
2、搭框架：課程整體結構化設計
?確定課程進度：時間分配與進度安排
?編排課程內容：時間順序、結構順序、程度順序
?設計課程大綱：打造穩若磐石的課程結構（對抗12級臺風）
3、定內容–單元內容設計
?單元內容構成：是什么（知識）、為什么（態度）、怎么做（技巧）
?單元內容編排：必須了解、應該了解、可以了解
練習：根據老師講解，設計自己課程的邏輯和內容，并進行點評

四、培訓方法設計
1、成人學習原理：主動學習的革命、全感官學習、思維導圖的魅力
2、成人學習流程
3、培訓方法介紹（講授與講演 、小組討論、演示、練習 、案例分析、組織討論、角色扮演 、現場參觀與學習考察）
4、培訓方法選擇
?揭示新知的3種教學活動
?理論知識類培訓方法選擇：舉例與案例分析
?技能技巧類培訓方法選擇：示范、練習、反饋
?觀念態度類培訓方法選擇：參與體驗、正反對比、反思總結
案例分析：通用類、技術類課程如何設計培訓方法
5、組織課堂練習實施流程和四種常見形式
6、推動課堂轉化常用的四種方法
7、案例和練習開發
?案例分析的過程設計
?案例分析的注意要點
?角色扮演練習開發
練習：通用類、技術類課程案例開發；角色扮演與練習開發
提供工具：培訓方法匹配表、案例開發步驟和模板

五、培訓測試方法
1、行之有效——培訓課程計劃表
2、當堂能實現，當堂能檢驗
?知識類測試方法
?技能類測試方法