企業文化建設與戰略管理

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課程大綱
課程導入：企業文化的概念與意義

1、何為企業文化？

2、企業文化的基本載體

3、企業文化的特性與功能（善惡、口碑、傳播性）

4、企業戰略為什么離不開企業文化建設？

5、未來企業戰略發展趨勢——企業文化競爭

第一章：認識和了解企業文化

一、企業文化與企業差異

二、為什么必須進行企業文化建設？

三、企業文化建設是市場競爭方式不斷演進的結果

四、世界500強企業的企業文化印象

五、為什么優秀公司重視企業文化？

六、從企業戰略高度看企業文化體系建設

第二章：企業文化的基本概念

一、企業文化的概念

（一）企業文化什么？

（二）企業文化 =口號?

（三）分層的企業文化

（四）企業文化要與產業/產品特性直接有關

（五）企業文化與品牌文化

（六）建設企業文化的意義

(七) 企業文化與企業形象

1、企業文化與企業形象系統（CIS）的聯系

2、企業文化與企業形象系統（CIS）的區別

（八）文化形成的“積累過程”

第三章：企業文化的起源與影響因素

一、企業文化的核心就是企業家的精神（哲學）

（一）企業家的哲學決定企業的價值觀

（二）企業家的哲學影響企業的組織建設

（三）企業家精神與企業戰略的關聯

二、企業中的主文化與次文化

（一）主文化與次文化的區分

（二）不同文化之間的沖突

（三）強勢文化和弱勢文化

三、企業文化影響因素

(一) 民族文化因素

(二) 地域文化因素

(三) 歷史文化因素

(四) 外來文化因素

(五) 企業的戰略因素

(六) 企業發展的階段因素

（七）員工素質與企業文化

第四章：企業文化的功能

一、重視企業文化的功能

（一）界定了企業區別于其他企業的特征

（二）傳遞給組織成員一種身份的感知

（三）促進成員對企業利益的認同大于對個人利益的追求

（四）提高企業組織系統的穩定性與言行標準

（五）引導與塑造員工的態度與行為

二、如何評價優秀的企業文化

（一）規章與制度多寡的程度

（二）各部門協調運作的程度

（三）管理人員對持續學習的投入程度

（四）工作中個人獨立自主的程度

（五）對員工創新過失的容忍程度

（六）允許員工公開爭執/批評的程度

（七）經理人支持員工的程度

（八）內部溝通暢通的程度

（九）薪酬與績效結合的程度

（十）成員對整個組織的認同程度

第五章：企業文化與戰略管理

一、企業戰略管理

1、企業戰略的內涵

2、企業戰略的分類

3、企業戰略管理的過程

二、企業文化與戰略

（一）、戰略管理7S模型與企業文化

1、7S模型

2、7S模型內容

3、企業文化與戰略的聯系

? 、企業文化戰略

1、企業文化戰略內涵

? 實施企業文化戰略的必要性

? 實施企業文化戰略的原因

? 實施企業文化戰略的好處

? 實施企業文化戰略的模式

（三）、企業文化與戰略間的關系

? 企業文化決定企業戰略的選擇

? 企業文化影響企業戰略的實施

? 企業文化具有明確的導向功能

? 企業文化具有強大的凝聚功能

? 企業文化具有獨特的激勵功能

? 企業文化具有良好的約束功能

? 企業戰略實施指導企業文化的建設

企業文化與戰略的協同形式

第六章：企業文化建設的基本過程

一、企業文化建設的一般過程

（一）企業文化的戰略定位

1、企業戰略的支撐

2、企業軟實力的核心

3、長期的系統工程

4、企業精神產品的生產

（二）企業文化形成的一般過程

1、企業家及高級管理者的核心價值體系確立

2、企業經營管理的基本模式選擇

3、企業經營及運作流程與標準

4、企業文化的塑造、整合、沉淀

（三）企業文化建設重在過程

1、權力智慧化

2、理念政策化

3、管理流程化

4、行為規范化

二：企業文化落實的一般流程

**步：全面盤點

第二步：做好規劃

第三步：定格理念

第四步：文化傳播

(1)精神灌輸

(2)內部傳播

(3)外部傳播

(4)研討交流

第五步：企業文化的滲透深化

(1)滲透在環境中

(2)滲透在制度里

(3)體現在領導者行為中

(4)聚焦在行為典范上

第六步：強化與固化

(1)**企業文化活動強化

(2)**組織形式儀式固化

第七步：傳承與演繹

(1)創業者和企業精英的文化經典演繹

(2)以重大事件為基礎形成的企業文化經典演繹

第八步；形象化與口碑化

K ：企業文化的發展

一、企業文化的演進發展–戰略演進

—- 華為文化的演進

二、企業文化的演進規律

三、企業戰略與企業文化的發展

四、企業文化持續演進的保障