企業文化是企業存活的靈魂
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一、 文化的概念:
1、廣義文化
2、狹義文化企業主文化(顯規則)CIS(MI理念識別系統VI視角識別系統BI行為識別系統)企業次文化(潛規則)
二、什么叫企業文化?
1、企業文化的概念
2、企業文化的構成要素
第二講、視角識別系統(VI)㈠、定義:㈡、視覺識別(VI)設計的原則㈢、具體設計項目及內容
第三講:企業控制系統一、案例二、企業控制有那些內容
第四講:企業的激勵系統及教練系統
一、激勵系統
1、引有馬洛斯理論
2、理念激勵——理念≠概念
3、心理激勵
4、經濟激勵
5、尚藝技師級別系統
6、反面:企業的扣錢文化
二、教練系統
1、指引——營運手冊、禮儀手冊、師銷售話術
2、信任——執行力,執行力的問題
3、傳達——準確傳達
4、專業——講師,不會否定醫生開的藥方,黃祿醫生
5、學習——與時俱進
6、培訓——員工教練式培訓、渠道教練式教育,早課
7、上海文峰國際(企業內部的宗教系統)
第五講:企業的核心價值觀及企業精神
第一部分:企業之心:核心價值觀
一、核心價值觀的定義
二、企業價值觀取向
1、經濟價值取向
2、社會價值取向
3、倫理價值取向
4、人文價值取向
三、企業核心價值觀
四、設計企業核心價值觀的基本原則
五、企業價值觀案例
第二部分、企業之魂:企業精神
一、什么是企業精神
1、企業精神的形成
2、企業精神的主要內容
二、企業精神特征
三、企業精神的表達原則
第三部分、潛規則對企業價值觀的影響
第六講:企業的企業愿景、使命及倫理
第一部分、企業之眼:企業愿景
一、企業愿景是什么?
二、企業愿景的意義
三、世界頂級企業成功建立愿景的十個步驟
第二部分、企業之翅:企業使命
一、何為企業企業使命
二、如何確立公司使命1、企業使命的確定的意義2、管理者應該想到的問題3、引導公司和員工走向未來的原則和價值觀是什么4、世界頂級企業使命的常用詞匯
三、世界頂級企業使命撰寫原則
第三部分、企業之德:企業倫理
一、什么是企業倫理
二、企業倫理的內容1、企業的內部倫理2、企業的外部倫理中國食品企業陷入安全門事件是重要的因素是在其企業文化內涵中缺失社會責任所致。
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